本文目錄一覽：

• 1、咚咚在線怎么開通使用權(quán)
• 2、咚咚app是干嘛的
• 3、京東咚咚有沒有OS版？如何在MACBOOK 上面使用咚咚軟件？
• 4、咚咚怎么轉(zhuǎn)接給其他客服
• 5、求京東咚咚企業(yè)版下載地址，企業(yè)版的!

一、大理咚咚科技使用自己建設(shè)的代理商專用電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)咚咚外呼系統(tǒng)，通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供網(wǎng)絡(luò)游戲分銷服務(wù)。同時(shí)，用戶必須是咚咚外呼系統(tǒng)：

1.必須具備合法經(jīng)營(yíng)資格個(gè)人或者法人；

2.自行配備上網(wǎng)的所需設(shè)備，包括個(gè)人電腦、調(diào)制解調(diào)器或其他必備上網(wǎng)裝置；

3.自行負(fù)擔(dān)個(gè)人上網(wǎng)所支付的與此服務(wù)有關(guān)的電話費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。

二、基于大理咚咚科技所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的重要性，用戶應(yīng)同意：

1.提供詳盡、正確的個(gè)人資料，詳盡、正確的用戶資料和聯(lián)系方式。

2.在個(gè)人信息或者公司信息發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)變更本站的相關(guān)信息，以確保信息的準(zhǔn)確性。

三、大理咚咚科技不公開注冊(cè)用戶的姓名、地址、電子郵箱及個(gè)人聯(lián)系方式等，除以下情況外：

1.用戶授權(quán)大理咚咚科技透露這些信息。

2.相應(yīng)的法律及程序要求大理咚咚科技提供用戶的個(gè)人資料。如果用戶提供的資料包含有不正確的信息，大理咚咚科技保留結(jié)束用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資格的權(quán)利。

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咚咚app是干嘛的

咚咚app是干嘛咚咚外呼系統(tǒng)的咚咚外呼系統(tǒng)，咚咚是一款匯聚更多大神咚咚外呼系統(tǒng)的游戲互動(dòng)社區(qū)軟件咚咚外呼系統(tǒng)，擁有更多高顏值玩家點(diǎn)歌，咚咚app更多技能分享，連麥開黑輕松帶飛。

高顏值女神聚集地，有你所想，點(diǎn)歌，多才多藝，游戲打神，帶你提升段位，更多互動(dòng)，等著你來，新增說說功能和心動(dòng)功能 ，新增分享下載功能，優(yōu)化了聊天系統(tǒng)，優(yōu)化了首頁(yè)推送功能。

咚咚是一款游戲交流軟件，內(nèi)含各種游戲聊天室，有海量大神互相討論游戲心得，助你迅速成為游戲大神，想迅速成為游戲大神，快來交流學(xué)習(xí)吧！海量游戲各品類大神，帶你暢游各類游戲！年輕人的游戲陪玩，技能分享軟件。

1、咚咚軟件沒有Mac OS版本咚咚外呼系統(tǒng)，只能在windows使用，咚咚外呼系統(tǒng)你可以給給MacBook安裝虛擬機(jī)或雙系統(tǒng)，需要使用咚咚時(shí)候切換為windows。

2、在Mac OS系統(tǒng)里可以購(gòu)物咚咚外呼系統(tǒng)的，也能付款咚咚外呼系統(tǒng)的。

咚咚轉(zhuǎn)接給其咚咚外呼系統(tǒng)他客服咚咚外呼系統(tǒng)，使用此賬號(hào)登陸咚咚商家版，保證此賬號(hào)咚咚外呼系統(tǒng)的狀態(tài)為在線，其咚咚外呼系統(tǒng)他客服接到客戶咨詢售后問題時(shí)，可以將客戶轉(zhuǎn)接給該賬號(hào)。咚咚在線咨詢服務(wù)主要提供由京東客服承接在京東平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的商家店鋪的咚咚咨詢服務(wù)。

咚咚客服介紹

咚咚回復(fù)是面向京東商家用戶的一整套電子商務(wù)即時(shí)通訊軟件。支持商家接待客戶咨詢，提高工作效率，促成訂單交易。京東咚咚具有支持客戶管理，對(duì)近期下單，咨詢的用戶主動(dòng)發(fā)起聊天，一鍵通話短信直達(dá)，外呼，短信功能，雙方均為隱藏號(hào)碼、保證安全，支持高效客服管理。

客服組長(zhǎng)管理子賬號(hào)以及客服個(gè)人銷售出勤工作量滿意度各項(xiàng)數(shù)據(jù)一目咚咚外呼系統(tǒng)了然。京東自動(dòng)回復(fù)菜單，客戶進(jìn)行在線咨詢時(shí)，若客戶點(diǎn)擊自動(dòng)回復(fù)菜單的問題，系統(tǒng)自動(dòng)將答案發(fā)送給客戶，此條消息記為客服響應(yīng)，即計(jì)入接待量和響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)。

京東-京東咚咚工作臺(tái)是京東咚咚企業(yè)版的官方網(wǎng)站下載地址鏈接。該咚咚商家版的下載包含了WINDOWS版本、手機(jī)版本（京麥+咚咚）、MAC版本（京麥+咚咚）以及WEB版本（無需下載，不限操作系統(tǒng)）。

其中的京東咚咚企業(yè)版主要是提供給京東商家和京東客服使用的?？梢灾С至奶?、工作平臺(tái)、快速查找同事和查看客服組織架構(gòu)等功能。

京東咚咚商家版9.3.8.1相關(guān)功能：

1、軟件支持快捷短語(yǔ)搜索和圖片、短視頻功能。聊天記錄同時(shí)支持關(guān)鍵字查找。

2、支持消息撤回、消息已讀、未讀標(biāo)識(shí)以及展示正在輸入中狀態(tài)。

3、客服工作臺(tái)支持訂單信息查詢、售后服務(wù)單查詢、用戶店鋪瀏覽軌跡查詢。

京東咚咚個(gè)人版功能：

1、個(gè)人用戶之間的溝通。用戶可通過咚咚進(jìn)行單獨(dú)聊天或者組隊(duì)聊天。

2、客服咨詢功能，用戶在京東上購(gòu)物可通過京東咚咚與客服進(jìn)行溝通，但該功能僅支持PC端。

以上內(nèi)容參考百度百科-京東咚咚、京東-京東咚咚工作臺(tái)