【400電話是免費(fèi)電話嗎】400電話是企業(yè)客服電話的一種,一般在服務(wù)行業(yè)會(huì)比較常見一些,對(duì)于企業(yè)的客服電話,很多人都會(huì)覺得撥打是免費(fèi)的,話費(fèi)都是由企業(yè)承擔(dān)的,但對(duì)于400電話來說,卻并非這樣。
對(duì)于以往的800電話,我們咨詢只能用固話進(jìn)行撥打,話費(fèi)是由企業(yè)全部承擔(dān),撥打是不需要話費(fèi)的。而400電話采用的是主被叫分?jǐn)偟姆绞?,話費(fèi)由雙方共同承擔(dān)。
雖然撥打400電話需要話費(fèi),但我們也無需擔(dān)心,話費(fèi)并不高,不管在國內(nèi)的哪個(gè)地方,都是按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行扣費(fèi),不存在長途費(fèi)用。企業(yè)產(chǎn)生的話費(fèi)這是與所選套餐有關(guān),套餐價(jià)格越高,自費(fèi)越低,也沒有長途費(fèi)用。
因此,400電話并非是免費(fèi)電話,不過企業(yè)在辦理此業(yè)務(wù)時(shí),可以免費(fèi)申請(qǐng)?zhí)柎a,只需要預(yù)存話費(fèi)即可申請(qǐng)開通,非常方便,而且省錢。
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