【企業(yè)品牌的標識——400電話】自動播放問候語，企業(yè)品牌的第一認知標識。自動播放業(yè)務(wù)介紹，大大減輕人工負荷，廣告定位準確省力。

400電話呼叫轉(zhuǎn)移策略：

1)隨機呼叫：每次來話，系統(tǒng)隨機的從用戶的呼轉(zhuǎn)號碼組中選取號碼并橋接話路；

2)順序呼叫：按照用戶設(shè)定的順序，將來話順序的橋接至指定號碼，每個號碼均衡分配來話；

3)隊列呼叫：按照用戶設(shè)定的順序，將來話按優(yōu)先級橋接至指定號碼，排在前面的號碼話務(wù)比較忙。

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