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通信運(yùn)營商與媒體合作現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢

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  廣告投放就是借助各類廣告媒體將自己的產(chǎn)品展示給受眾,建立產(chǎn)品品牌,讓客戶熟悉產(chǎn)品應(yīng)用,并在產(chǎn)品成熟期穩(wěn)固產(chǎn)品在目標(biāo)受眾心里的形象。依此來看,目前各通信運(yùn)營商投放廣告的最大訴求在于讓消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品應(yīng)用和建立品牌認(rèn)知。各通信運(yùn)營商花費(fèi)大量成本用于廣告投放,通信行業(yè)的廣告無處不在,但是由于受眾接觸時(shí)間短,顯得廣告信息零星分散,那么就需要通信運(yùn)營商通過多種廣告媒體組合匹配于不同的目標(biāo)受眾群體進(jìn)行立體交叉宣傳投放。例如校園V網(wǎng)、可視電話,主要面向校園情侶、異地情侶、異地親友等客戶群體,那么就要針對這一類客戶的消費(fèi)偏好和客戶屬性,通過校園現(xiàn)場駐點(diǎn)展示以及校園論壇、人人網(wǎng)等媒體組合進(jìn)行廣告投放。本文主要從媒體特點(diǎn)與媒體使用現(xiàn)狀來探討通信行業(yè)在各類媒體進(jìn)行廣告投放的實(shí)際運(yùn)用技巧以及媒體組合發(fā)展趨勢。

  電視廣告突顯視覺沖擊力,可以將產(chǎn)品全方位的展示給客戶,有利于建立品牌認(rèn)知。但是電視廣告成本高,并且受眾群體以家庭主婦、小孩及老年群體較多,可能并非部分通信產(chǎn)品的主體目標(biāo)客戶。所以通信運(yùn)營商不宜在電視媒體上投入過多的廣告資源。那么針對電視媒體,由于受眾的特性,適宜于適量投放和家庭寬帶、四折卡套餐等融合類資費(fèi)類內(nèi)容,畢竟寬帶是現(xiàn)在每個(gè)家庭必不可少的需求,若將移動(dòng)寬帶的帶寬及優(yōu)惠的價(jià)格等信息傳遞到家庭客戶群體,易于形成較高的客戶認(rèn)知度與客戶喜好度,最終必然促進(jìn)客戶購買,帶來移動(dòng)寬帶用戶量增長。四折卡套餐主要面向家庭用戶,疊加各類終端合約計(jì)劃以及流量翻倍計(jì)劃,也會(huì)對以家庭主婦、老年群體為主體的家庭用戶產(chǎn)生很大的吸引力,借助電視媒體實(shí)現(xiàn)信息快遞傳播將是一個(gè)很好的傳播方案。

  廣播廣告具有制作靈活、傳播迅速、接觸率高、價(jià)格便宜等優(yōu)點(diǎn)。但廣播廣告完全取決于聽覺印象,不易于在印象中長久保留,聽者很難在過后幾時(shí)或者幾天時(shí)間里清楚記得所聽到的信息,因此廣播廣告生命周期短、易受干擾,所以多數(shù)廣播廣告更適合作為其他媒體廣告的輔助手段來搭配組合投放,意在營造傳播氛圍,提高廣告覆蓋率。針對廣播媒體,主要受眾群體為出租車司機(jī)以及有車一族,其次為喜愛音樂的學(xué)生群體,他們普遍在一個(gè)相對固定的區(qū)域中處于流動(dòng)狀態(tài),不能一直在房子里使用無線wifi;那么針對這一類人群,可高頻次或者進(jìn)行欄目合作投放流量、WLAN等無線寬帶類內(nèi)容,但要精選收聽率高的投播媒體及投播時(shí)段,盡量避免時(shí)段集中、重復(fù)排期,避免短時(shí)間大量重復(fù)讓聽眾產(chǎn)生厭惡感,根據(jù)投播內(nèi)容需要安排分配投播力度,保持媒體收聽和播出情況的穩(wěn)定性。

  報(bào)紙、雜志媒體是目標(biāo)受眾更為明確的大眾媒體。報(bào)紙、雜志廣告的接受度高、投播便捷、生命周期長,但報(bào)紙廣告受限于廣告類型、且干擾度高,雜志廣告具有時(shí)效性低、目標(biāo)受眾群體小等缺點(diǎn),因此報(bào)紙、雜志廣告不宜投放時(shí)效性強(qiáng)的產(chǎn)品,例如iphone6的預(yù)售等內(nèi)容。制定報(bào)紙、雜志媒體廣告排期,首先要了解市場上主要報(bào)紙的發(fā)行量是多少,單位訂閱、個(gè)人購買各占多少比例,其擁有哪些固定消費(fèi)群體,消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣如何。例如《烏魯木齊晚報(bào)》多為黨政機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位訂購,而人們看報(bào)主要是追求它的時(shí)效性,一般只會(huì)看當(dāng)天的報(bào)紙,偶爾翻閱過期報(bào)紙,因此在刊出日上要考慮單位假期,一般不要在周六、周日投放廣告。另外還應(yīng)考慮版面類型,例如高端合約機(jī)以及高消費(fèi)的增值業(yè)務(wù)內(nèi)容,消費(fèi)群多為生活水平較高的人群,因此登在國際新聞、體壇等版面上,可以達(dá)到低成本高效率的效果;再如流量內(nèi)容,面對消費(fèi)群體多為中青年,應(yīng)盡量放在娛樂、城市新聞等版面。還有我們可考慮版面異型情況通過創(chuàng)意類廣告的表達(dá)方式,如在黑白版刊登彩色版內(nèi)容,豎的半版、頭版報(bào)眼、頭版整版等。

  網(wǎng)絡(luò)媒體是目前接觸率最高的媒體類型,尤其是學(xué)生群體以及剛參加工作的群體,基本不涉及其他媒體類型。網(wǎng)絡(luò)媒體類型豐富,包括門戶網(wǎng)站、地方門戶、IT、金融、汽車、女性、時(shí)尚、旅游、教育、健康等等,還包括即時(shí)通訊如QQ、移動(dòng)飛信、Anychat、YY語音、IS、新浪UC、百度HI、阿里旺旺、MSN,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端興起帶來的新應(yīng)用、新功能等等。全面的投播形式、全面的客戶群體覆蓋、較高目標(biāo)客戶接觸率,使得網(wǎng)絡(luò)廣告投放使用越來越廣泛,可以預(yù)見的是,網(wǎng)絡(luò)廣告將是移動(dòng)運(yùn)營商下步的投放重點(diǎn)。但是網(wǎng)絡(luò)廣告投放也將面對投播內(nèi)容精選、媒體精選、排期精細(xì)化、監(jiān)測評估精細(xì)化等一系列需要克服的難題。伴隨這一過程,通信運(yùn)營商也將實(shí)現(xiàn)廣告投播精細(xì)化管理以及真正的傳播營銷整合。

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