中小企業(yè)發(fā)展的問題已經觸及到了中國經濟體制轉型和國民經濟可持續(xù)發(fā)展的許多根本性問題。除了引導金融機構擴大對中小企業(yè)的信貸投入和金融創(chuàng)新外,有必要完善直接融資體系,建立公正開放、立體化、多層次的資本市場,為中小企業(yè)融資創(chuàng)造條件。為中小企業(yè)如何作好市場經營提供了更大空間,但由于競爭無處不在,中小企業(yè)要順利過河,就要提前搭橋鋪路,400電話在市場營銷中所發(fā)揮的積極作用,就是企業(yè)利用的一座橋梁。
改革開放以來特別是近年來,我國中小企業(yè)在促進市場競爭、增加就業(yè)機會、豐富和活躍市場、推進技術創(chuàng)新、拉動經濟增長、保持社會穩(wěn)定和推進市場化進程等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。事實也證明:凡是中小企業(yè)發(fā)展勢頭好的地區(qū)和行業(yè)也往往是經濟活躍的地區(qū)和行業(yè)。所以怎樣保持在這個活躍的市場中獨占鰲頭,遙遙領先呢?這時400電話就起到了作用。
400電話全國統(tǒng)一號碼,方便宣傳、簡單易記??蛻魺o需加撥區(qū)號,對于遇忙或無法應答時,可以把來話轉至由客戶事先規(guī)定的其他號碼,這樣避免企業(yè)業(yè)務的流失。而且企業(yè)可以制定個性化彩鈴,提高用戶對企業(yè)的了解。賦予企業(yè)跨地域的大企業(yè)形象,切實感受品牌價值的無形魅力。
不僅僅如此,400電話有著良好的客戶資源整合能力、客戶關系管理 維護能力,與客戶建立一個良好的關系,通過自身的努力與真誠感染客戶,打動客戶,讓客戶真正感受到400產品給企業(yè)帶來的好處。企業(yè)在辦理400電話之后,可以較好的實現對于企業(yè)之間實力的展示,更可以完整的呈現出不同的針對企業(yè)之間的營銷理念的實現以及客服制度的建立。400電話早已成為企業(yè)品牌、形象、實力的象征,參與市場競爭的實踐證明,每個成功的企業(yè)都有400電話作為后盾。
因為企業(yè)開展營銷需要與客戶之間溝通,就像上面所說需要一座溝通無限的橋梁,400電話具有技術先進、業(yè)務功能強大的特點,對企業(yè)來說不但改善了工作效率,還會有效提高客戶的滿意度,對推動企業(yè)拓展市場營銷就起到了重要作用。
400電話作為企業(yè)品牌形象的工具已經深入人心。如果只是這樣的話,400電話好像不足以讓人如此推崇。事實證明400電話還有更多的價值。400集成了以往呼叫中心的大部分功能,也有很多擴展的功能。語音導航,順序接聽,企業(yè)彩鈴,多種分機綁定方式,虛擬總機,呼叫阻截,呼入黑名單等等。這或許才是400電話在中小型企業(yè)中所體現的價值所在。
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