在我國市場經(jīng)濟(jì)體制的改革下，企業(yè)的各項改革全面深化，營銷方式也與時俱進(jìn)。在21世紀(jì)信息化的推動下，許多通訊產(chǎn)品也迅速成長起來，其中400電話就是典型的成功案例。當(dāng)400電話問鼎市場后，很快就掀起了企業(yè)400電話申請的熱潮，并作為企業(yè)營銷的秘密武器。市場是企業(yè)營銷的試金石，實踐證明，企業(yè)將400 電話作為市場營銷的工具，確實發(fā)揮了極大的推動作用，許多企業(yè)營銷由被動變主動，經(jīng)濟(jì)效益不斷創(chuàng)下歷史記錄，甚至得到起死回生的效果。

據(jù)調(diào)查，在中國500強(qiáng)企業(yè)中，有百分之九十的90%上市的企業(yè)都先后辦理了400電話，全國有90%的知名品牌將400電話作為客服熱線。當(dāng)企業(yè)以辦理的400電話作為客服時，就等于企業(yè)對外打開一扇直接的窗口，展現(xiàn)的是一個企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)，使企業(yè)品牌宣傳鏗鏘有力，樹立企業(yè)形象更具說服力。而作為企業(yè)品牌與服務(wù)的完美象征的企業(yè)400電話，它不僅是連接企業(yè)與消費者之間的紐帶、它更搭建了企業(yè)與消費者之間的橋梁，縮小了企業(yè)與消費者之間的距離。開通400電話讓企業(yè)形象倍增，讓企業(yè)與外界的溝通更加透明化，才讓消費者更信賴。
21世紀(jì)信息化時代讓世界走的更緊密，而申請400電話則為時代化經(jīng)濟(jì)注入了一道新鮮的血液。企業(yè)辦理400電話已經(jīng)成了大勢所趨，這個時候中小企業(yè)必須抓住機(jī)遇。相對于大企業(yè)，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，要合理運營各種客服工具。開通400電話是聯(lián)系企業(yè)和客戶的重要營銷工具，在市場競爭激烈的今天，400電話作為企業(yè)不可或缺的戰(zhàn)略武器，是企業(yè)信息化時代發(fā)展下的必然選擇。

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