在市場競爭日益激烈的情況下，400電話的出現(xiàn)讓中小企業(yè)看到了希望。開通400電話已不再像是大企業(yè)的專利，廣大的中小企業(yè)也在迅速的契合市場的發(fā)展需求，紛紛申請一個企業(yè)專屬的400號碼，為構(gòu)建全新的企業(yè)品牌文化、品牌形象、品牌標(biāo)志等推動企業(yè)的發(fā)展，助力行業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時向企業(yè)成功發(fā)展的道路上又邁進(jìn)了一大步。

為了徹底解決中小企業(yè)的通訊問題，根據(jù)聯(lián)通政策，自8月份開始，凡是在北京信通辦理400電話，最多可享受長達(dá)三個月的話費(fèi)免單活動。從根本上為中小企業(yè)節(jié)省通訊資源成本。400電話不僅能使客戶的能更便捷地聯(lián)系到企業(yè)，同時也為企業(yè)在客戶爭奪大戰(zhàn)中占盡先機(jī)。400電話的使用率也大有超越其它電話的趨勢。400電話的廣泛應(yīng)用，引起了眾多企業(yè)的重視，還有很多企業(yè)都將企業(yè)400電話公布在網(wǎng)絡(luò)上，這樣做不僅提高了企業(yè)自身的知名度，同時申請辦理400電話業(yè)務(wù)的企業(yè)也越來越多。
400電話在這樣的企業(yè)中扮演著品牌形象與客戶交流之間的重要角色。企業(yè)400電話作為當(dāng)今時代重要企業(yè)服務(wù)的工具，成功將一個企業(yè)的品牌形象完美的呈現(xiàn)出來。400電話用其卓越的企業(yè)通信手段已經(jīng)漸漸被大眾所熟知，同時透過來電客服的交流滿足客戶的好奇心和需求，進(jìn)一步地深化企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)，為企業(yè)挖掘的潛在客戶群體打下了基礎(chǔ)。
400電話不僅提升了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，更是針對企業(yè)問題，樹立了企業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿，對企業(yè)的服務(wù)規(guī)范化也起到了帶頭示范作用，為迎接企業(yè)新時代起到了重要作用。

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