最近很多用戶反映“400電話是否有漫游費”這個問題,一般正常情況下400電話費時不產(chǎn)生漫游話費的,而且400電話只收取市話費,哪來的漫游費一說。
在用戶角度上關(guān)于400電話漫游費只會出現(xiàn)兩種情況:一種是被叫400電話綁定手機處于漫游狀態(tài),此時此時也是有漫游費,但這個漫游費是機主本身與運營商之間的收費,與400電話企業(yè)無關(guān),因此使用400電話的企業(yè)不需要支付額外的漫游費用。還有一種情況就是撥打400電話的用戶自己本身就處于漫游狀態(tài),如果他撥打了該400電話,所產(chǎn)生的漫游費是撥打400電話的用戶自身的費用,與400電話無關(guān)。
400電話作為企業(yè)提企業(yè)品牌形象的工具已經(jīng)深入人心。如果只是這樣的話,400電話好像不足以讓人如此推崇。事實證明400電話還有更多的價值。400集成了以往呼叫中心的大部分功能,也有很多擴展的功能。語音導航,順序接聽,企業(yè)彩鈴,多種分機綁定方式,虛擬總機,呼叫阻截,呼入黑名單等等。400電話已經(jīng)成為了企業(yè)不可或缺的力量。
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