IT、互聯(lián)網(wǎng)公司與服務(wù)、電子商務(wù)：網(wǎng)店、品牌電腦、外設(shè)廠商、電腦配件、數(shù)碼廠商、IT服務(wù)、軟件廠商建立全國性銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　物流運輸：物流企業(yè)運用400電話業(yè)務(wù)對客戶進行下單、受理、查詢和投訴等，支持大容量的呼入功能，企業(yè)總機分流，不同區(qū)域?qū)?yīng)不同接入方式。

　　酒店賓館：配合網(wǎng)上訂房、預(yù)訂酒席，利用400商務(wù)總機，部門再多也不會煩惱。

　　增值業(yè)務(wù)企業(yè)：電視競猜、電臺競猜熱線、網(wǎng)上競猜等系列，電信、移動、無線類產(chǎn)品。

　　旅游票務(wù)：機票、演唱會訂票等活動票務(wù)預(yù)訂。

　　集團公司：集團公司分布多個區(qū)域，跨地區(qū)、跨省市，利用400商務(wù)總機以及IVR導(dǎo)航進行識別

　　政府呼叫中心：政府智能呼叫中心，水利、電力、森林防火、公安、消防交通運輸?shù)葢?yīng)急中心，政府財政、稅務(wù)、紀檢集中識別呼叫分配中心。

　　證券、基金公司：證券、基金公司對400業(yè)務(wù)是很明顯的，猶如銀行使用400電話業(yè)務(wù)，方便易記之外還體現(xiàn)自身企業(yè)的實力，更大程度的讓客戶放心、安全和專業(yè)。

　　制造業(yè)和零售業(yè)全國連鎖型企業(yè)：分支機構(gòu)眾多，客戶咨詢、反饋、投訴量大是連鎖企業(yè)的特點利用400電話辦理，方便快捷。

　　生物科技：高新科技企業(yè)的生物科技產(chǎn)品，利用400電話業(yè)務(wù)對產(chǎn)品進行銷售評測，提供咨詢和售后服務(wù)支持。

　　其他：需要建立企業(yè)客服熱線(呼叫中心)的企事業(yè)單位，未能在信產(chǎn)部申請到專用短號碼作企業(yè)客服中心接入碼的企業(yè)均可辦理。

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