本篇文章給大家談談上海電信外呼系統(tǒng)價格,以及中國電信外呼電話對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
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1、外呼系統(tǒng)一個多少錢,有哪些功能?
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2、外呼系統(tǒng)多少錢一個月?
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3、呼叫中心或外呼系統(tǒng)哪種又便宜又好的啊
外呼系統(tǒng)一個多少錢,有哪些功能?
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
至于價格,根據(jù)質(zhì)量和功能不同,價格各異,從幾千到數(shù)萬元不等。
外呼系統(tǒng)多少錢一個月?
外呼系統(tǒng)收費一般是坐席費+通話時長費。看呼叫模式,群呼點呼又不同,點呼一般每分鐘八九分算是比較劃算的價格了。坐席費根據(jù)不同的公司收費的模式可能有點差異,有的是交年費,有的是半年交,有的是月交,相比較而言,月交的當然對客戶是最方便的,因為如果用幾個月不用了,交年費是存在一定風險的,一個坐席一個月幾十塊都是屬于正常價格。
外呼系統(tǒng)這個技術不難,其實每個公司的系統(tǒng)操作起來都差不多,而外呼系統(tǒng)最核心的部分是線路,線路穩(wěn)不穩(wěn),以及歸屬地是不是齊全才是評價這個系統(tǒng)最重要的指標。所以大家在找外呼系統(tǒng)的時候要找那種正規(guī)公司,有資質(zhì),和運營商直接合作的公司,這種公司線路有保障,穩(wěn)定性更高。
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呼叫中心或外呼系統(tǒng)哪種又便宜又好的啊
外呼系統(tǒng)的價格大概在每套幾百元每年,平均每天每個業(yè)務人員的投入大約在1-2元,而貴的的有幾千元,更貴的甚至達到了一兩萬元。不同類別的外呼系統(tǒng),價格也不盡相同。就類別而言,呼出有三種類型:預覽型、預測型和預約型。預覽型撥號,系統(tǒng)首先接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等待接通過程之后,話務員或者可以和客戶通話,并且有通話錄音;現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)都會對接CRM客戶管理系統(tǒng),打通企業(yè)營銷外呼到智能CRM一站式管理。
外呼系統(tǒng)
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