今天給各位分享甘肅移動外呼系統(tǒng)的知識，其中也會對甘肅外呼軟件進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、外呼系統(tǒng)是什么?
• 2、什么叫移動外呼
• 3、中國移動10086外呼營銷是做什么的

對于外呼的解釋，百科已經(jīng)有了詳細的回答，可以參考下。。

這里科普種草下，好用不貴，性價比高的電銷外呼系統(tǒng)， 市場面比較暢銷的外呼系統(tǒng)的使用場景及功能詳解。

外呼系統(tǒng)簡單來說有

1、客戶號碼批量導入，一鍵撥號、自動連撥，電話自動錄音

2、 大數(shù)據(jù)AI過濾功能，一次性過濾重復、停機、空號等無效號碼。

3、 電話查重避免撞單、飛單；客戶小計；錄音案例庫；隱私小號等

4、 客戶分類，智能跟進，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。

5、支持座機號、手機號坐席外呼，PC移動協(xié)同辦公

6、有效電話可達600-800通，是人工手撥效率的3-5倍，配合電銷機器人效率更高，可人機同時辦公

順便整理了一張外呼系統(tǒng) 功能介紹圖，可以供您參考吧~

外呼系統(tǒng)功能圖

什么叫移動外呼

什么叫移動外號，就是中國移動將自己的有些套餐或者業(yè)務外包給其他的公司，這些公司主要以電話銷售的現(xiàn)實來銷售這些套餐和業(yè)務，對外就叫著移動外呼。

移動外呼專員是干什么? 移動外呼專員: 回訪客戶的投訴解決問題, 數(shù)量沒法計算多就多打少就少打。移動外呼部門應該注意什么，移動外呼部門應該注意: 對客戶說話態(tài)度好一些 ，給客戶介紹詳 細 不要刻意隱瞞部分細節(jié)， 比如要承諾套餐使用,期限內(nèi)不能取消等， 對于客戶的不滿。

一般外呼部門主要針對移動客戶做服務回訪、業(yè)務營銷宣傳等工作，具體的內(nèi)容您可以咨詢當?shù)?0086，各地市外呼部門工作職責略有差異。

外呼主要是向客戶推薦移動的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品包括新推出的流量套餐，近期參加活動送優(yōu)惠券，長期有的是預存話費送手機的活動，移動公司會為你提供客戶電話，這些電話都是從可以參加活動的人選中篩選出來的，你要做的就是打電話，向客戶介紹這些活動，讓他認可參加你會從中得績效。

擴展資料：

外呼客服崗位職責：

1、通過電話形式進行客戶維系，告知相關優(yōu)惠活動等。

2、負責作好通信運營商客戶的電話回訪服務。

3、負責推廣運營商各項業(yè)務。

4、無須外訪客戶，寫字樓辦公，專業(yè)系統(tǒng)平臺，耳麥接聽，人性化的辦公管理理念。

關于甘肅移動外呼系統(tǒng)和甘肅外呼軟件的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。