作為商家，物聯(lián)網(wǎng)可以幫助提供更好的客戶服務(wù)并改善與客戶的互動。你可以看到更少的浪費(fèi)和零售縮減，同時見證了員工和資源的簡化生產(chǎn)力。然而，并非所有轉(zhuǎn)型都是好的，采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)需要認(rèn)真考慮、規(guī)劃和戰(zhàn)略，優(yōu)化工具和流程，以了解物聯(lián)網(wǎng)采用的好處。

　　零售的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序不必像引入新的購物模式那樣引人注目。它們可以補(bǔ)充店內(nèi)體驗，為與客戶的互動增加新的維度。例如，店內(nèi)傳感器可以在購物者穿過銷售區(qū)的不同部分時觸發(fā)購物者的專屬折扣。

　　因此，實體和電子商務(wù)零售商都可以從升級的供應(yīng)鏈和庫存管理中受益。此外，物聯(lián)網(wǎng)工具允許零售商監(jiān)控整個供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品狀況，防止因損壞或污染而造成的損失。還可以隨時了解任何給定產(chǎn)品的數(shù)量，以防止出現(xiàn)短缺或積壓過多。

　　零售中的物聯(lián)網(wǎng)實施可以顯著幫助客戶體驗和供應(yīng)鏈管理。但是必須采取正確的步驟以確保物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)的強(qiáng)大安全性。

　　與任何工具一樣，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)確實存在一些風(fēng)險，特別是潛在的欺詐行為。畢竟，請考慮與物聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備共享的數(shù)據(jù)范圍。個人識別、財務(wù)信息、醫(yī)療記錄、指紋和語音簽名等生物識別標(biāo)識符可以轉(zhuǎn)換為大量個人數(shù)據(jù)。

　　物聯(lián)網(wǎng)集成意味著有許多設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)中的每個節(jié)點(diǎn)都是潛在漏洞點(diǎn)。此外，這些網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是分散的，因此很難對攻擊跡象進(jìn)行調(diào)查。在市場中獲得競爭優(yōu)勢需要有響應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，但必須與對新風(fēng)險的擔(dān)憂相抵消。

　　最重要的一點(diǎn)是專注于識別用戶，如果你不能以高度的可靠性做到這一點(diǎn)，那么你的戰(zhàn)略注定要失敗，那么企業(yè)的運(yùn)營不僅會失去平衡，還會為欺詐者敞開大門。

　　解決這一風(fēng)險的一種方法是研究更高級的欺詐識別系統(tǒng)。提供商會檢查各種欺詐指標(biāo)，以驗證客戶的身份。欺詐預(yù)防專家搜索歷史和離線數(shù)據(jù)，以確定每個交易所代表的風(fēng)險等級。

　　企業(yè)不能忽視的另一點(diǎn)是數(shù)據(jù)保護(hù)。成功使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)意味著需要存儲大量信息，比如自己的內(nèi)部數(shù)據(jù)以及客戶數(shù)據(jù)。如果黑客設(shè)法破壞網(wǎng)絡(luò)，那可能是一場災(zāi)難。

　　國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)卡供應(yīng)平臺物聯(lián)卡商城表示，一直以來，互聯(lián)網(wǎng)以及讓我們已經(jīng)看到了很多引人注目的漏洞。隨著存儲在公司系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)越來越詳細(xì)，越來越深入，越來越難以管理，問題在變得更好之前會變得更糟。這就是為什么現(xiàn)在采取這些步驟并為今天的物聯(lián)網(wǎng)集成市場做好準(zhǔn)備非常重要的原因。