據(jù)報(bào)道，2018年中國(guó)騷擾電話(huà)撥打數(shù)量超過(guò)500億次，其中主要包括銷(xiāo)售領(lǐng)域、理財(cái)以及詐騙電話(huà)等等。騷擾電話(huà)已經(jīng)逐漸形成產(chǎn)業(yè)化，個(gè)人信息隱私已經(jīng)暴露于公眾之下，所以目前重中之重就是騷擾電話(huà)的治理問(wèn)題，不然人們的生活將受到很大的影響。

但是國(guó)內(nèi)法律對(duì)此并沒(méi)有具體的規(guī)范和說(shuō)明，所以治理管控十分困難。由于監(jiān)管部門(mén)沒(méi)有權(quán)力監(jiān)控用戶(hù)的電話(huà)內(nèi)容，三大運(yùn)營(yíng)商也不能進(jìn)行監(jiān)控管理，所以到底如何實(shí)現(xiàn)管理成為當(dāng)下的一大難題。此外需要注意的是，騷擾電話(huà)撥打的前提是它必須接入運(yùn)營(yíng)商，而這也給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了巨大的營(yíng)收利潤(rùn)，所以利益問(wèn)題是運(yùn)營(yíng)商無(wú)法快速治理騷擾電話(huà)的根本原因。

江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就“騷擾電話(huà)”問(wèn)題約談三大運(yùn)營(yíng)商，要求從源頭上治理“騷擾電話(huà)”問(wèn)題?？梢?jiàn)市場(chǎng)對(duì)于治理騷擾電話(huà)的態(tài)度和決心。

通過(guò)這次約談，三大運(yùn)營(yíng)商也意識(shí)到了治理騷擾電話(huà)的重要性，它們將履行《江蘇省廣告條例》規(guī)定的法定義務(wù)，對(duì)于涉及騷擾電話(huà)的內(nèi)容將建立監(jiān)測(cè)和投訴制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將立刻進(jìn)行制止或者攔截。另外公安部門(mén)、工商部門(mén)還將從源頭介入治理，將騷擾電話(huà)從我們的生活中掃除！