頻繁打電話會封號嗎?電銷封號嚴重怎么弄?
卡堵嚴重的問題現(xiàn)在很普遍。我們首先要明白為什么電銷封號這么嚴重。
1,高頻呼出封卡。就是你一天打出超過五六十個營銷電話,如果運營商的基站檢測到你在打騷擾電話,就會直接封你的卡。這也是目前封卡的主要原因。
2,投訴封卡,撥打電話的時候被人投訴從而導(dǎo)致封卡,投訴封卡分為無理由投訴和實名證據(jù)投訴,無理由投訴超過三人以上投訴就會封卡,實名證據(jù)投訴的話就是提交電話錄音,判定你是騷擾電話就會被封卡了。
電銷卡撥打電話的方式還是傳統(tǒng)的撥打方式,本質(zhì)上還是繞不開高頻檢測這個問題的,所以現(xiàn)在市面說的不封卡的電銷卡還是存在夸大宣傳的問題的,我們了解了封卡的機制問題,就明白電銷卡為什么也是做不到避免高頻封卡的。
現(xiàn)在市面上避免高頻封卡使用較多的就是外呼系統(tǒng),通過回呼線路的調(diào)撥,來改變撥打電話的方式,使主叫轉(zhuǎn)變成被叫,我們撥打電話的時候通話回呼線路先撥打給我們自己,在撥打給客戶,我們和客戶都是在接聽電話的狀態(tài),我們自己的卡沒有呼出記錄,也就避免了被高頻檢測封卡了
另一種模式是AXB線路模式。業(yè)務(wù)員打電話的時候,先撥給中間號X,然后通過中間號轉(zhuǎn)接給客戶B。業(yè)務(wù)員A只有一個呼出電話號碼的撥號記錄(打給X的),避免了高頻檢測封卡的問題。并且用戶那邊可以顯示你的真實號碼,具有較高的客戶接通率,可以回撥并保存號碼,配合CRM管理系統(tǒng),點擊撥號,一鍵導(dǎo)入客戶信息,查看撥號記錄、通話時長、接通率、通話實時錄音數(shù)據(jù)等。