近年來,隨著智能機(jī)器人的興起。各行業(yè)的商家都在觀望,看使用的效果。如今,經(jīng)過時(shí)間的積淀,大家多智能機(jī)器人已經(jīng)有了更多的了解,都想入手以便增加工作的效率。但是畢竟沒使用過,所以對(duì)于機(jī)器人的操作還是有些疑問。ai智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)好用嗎?是人工操作的嗎?
ai智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以不間斷的工作時(shí)間,每天可以撥打上千個(gè)電話。不用人工操作,批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)語音群呼。根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對(duì)話,可以高效過濾無效客戶,篩選意向用戶。然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類,實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表,節(jié)省低效人力成本。
還可以一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。不受情緒影響,會(huì)一直保持著一定的工作態(tài)度。結(jié)束時(shí)可以數(shù)據(jù)分析智能語音電話機(jī)器人撥打的電話可以即時(shí)查詢,且能根據(jù)語音通話分析。