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現(xiàn)今,大家可能或多或少對人工智能外呼機器人有了些許了解。隨著電銷企業(yè)人工成本逐漸增加,但投入成本與收益不成正比。這時大多數(shù)企業(yè)就把目光投向了智能外呼機器人上,隨著技術(shù)的快速發(fā)展,人們已經(jīng)很好的把它運用銷售當中。那人工智能外呼機器人到底好不好,有哪些功能?
人工智能外呼機器人有效的解決了企業(yè)人力不足、客戶難找、數(shù)據(jù)不準確、人力成本高、培訓時間長等問題。人工智能外呼機器人并沒有過多的行業(yè)限制,它廣泛應用于各個行業(yè),如教育、電子商務、房地產(chǎn)等等。只要有大量的業(yè)務需求,都有它的身影。
人工智能外呼機器人通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話的方式實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的識別率約高達90%以上,客戶可以實時識別長短句,每天可以撥打幾百上千個電話。
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