隨著通信監(jiān)管越來越嚴(yán),電話無法高頻呼出。再加上電話詐騙等等事件的發(fā)生,對于陌生電話多數(shù)人都比較少接,這也導(dǎo)致了電銷外呼接通率低。電銷高頻封號加上接通率,業(yè)務(wù)無法正常展開直接就造成了業(yè)務(wù)效率差。這時許多企業(yè)會使用智能外呼機器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話銷售!
智能外呼機器人不需要辦卡,顯示的是號碼池中的隨機號碼,就是日呼上千也不會出現(xiàn)被封號的情況。電銷人員每天電話的撥打量最多百來個電話,而且還會受情緒的影響,導(dǎo)致客戶的流失。電話機器人卻不存在受情緒影響這個問題,而且智能外呼機器人投入成本較低,可以用更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。
智能電銷機器人通過真人模擬銷售或客服專家,高效率地與客戶進行多輪溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類。篩選出來的客戶會直接分為:a、b、c、d這幾類客戶,意向客戶篩選出來后會直接推送到您的微信上。然后銷售客服人員可以再根據(jù)通話錄音,了解客戶的需求后,在針對性對有意向的客戶進行回訪!
它還支持自動語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。同時系統(tǒng)通過全程詳實的錄音等手段實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,實時整理結(jié)果提供報表。節(jié)約人力成本,提高效益。