會(huì)造成電銷卡封卡的原因有兩個(gè)，一個(gè)是高頻撥號(hào)，另一個(gè)就是被客戶投訴。雖然電銷卡能解決高頻問題，但也是有上限的，而被投訴是不可控的，那么要怎么解決電銷卡封卡問題呢?

一、高頻導(dǎo)致的封卡

很多人會(huì)說，電銷卡不是抗高頻封卡嗎?為什么打多了還是會(huì)封，所謂的高頻是相對(duì)于普通電話卡而言，普通電話卡每天只能撥打30個(gè)左右，而實(shí)際上每個(gè)運(yùn)營商對(duì)于白名單電銷卡都有規(guī)定，一般日呼300個(gè)，在這個(gè)使用范圍內(nèi)使用是不會(huì)被封卡的。

如果超過這個(gè)范圍，是會(huì)有被封的風(fēng)險(xiǎn)，按規(guī)定使用，可以避免這個(gè)問題。有些電銷人員為了沖業(yè)績會(huì)不間斷地?fù)艽螂娫?，這也是很危險(xiǎn)的，很容易會(huì)被檢測(cè)到導(dǎo)致被封，所以可以一人配備多張電銷卡多卡輪呼，并且每通電話間隔幾秒再撥打。

二、被投訴導(dǎo)致的封卡

1.從客戶源頭控制

有過投訴經(jīng)驗(yàn)的客戶再次投訴的幾率比從沒有過投訴經(jīng)驗(yàn)的客戶幾率高的多，因此在選擇客戶的時(shí)候可以用防騷擾系統(tǒng)過濾掉這些敏感號(hào)碼，可以大大降低投訴概率。

2.從自身方面控制

電銷人員在和客戶交流的過程中，需要時(shí)刻保持禮貌文明用語，不和客戶發(fā)生沖突，這個(gè)是降低投訴率的關(guān)鍵。

3.從撥打頻率方面考慮

適當(dāng)?shù)膿艽螂娫掝l率不會(huì)給客戶帶來不適感，同一個(gè)客戶一天幾遍幾遍的打，脾氣再好的客戶也會(huì)想投訴。

做好了這兩點(diǎn)，可以有效解決電銷卡封卡問題，并且能長期使用。但最主要的是要在正規(guī)的代理商那里購買電銷卡，這樣不僅用卡有保障，還有專業(yè)的售前售后服務(wù)。巨人網(wǎng)就是不錯(cuò)的選擇，如有需要?dú)g迎聯(lián)系巨人客服。

電銷卡能幫助電銷企業(yè)順利開展工作，要是被封也是挺麻煩的，所以一定要規(guī)范使用，很多人擔(dān)心電銷卡被封會(huì)影響個(gè)人，可以看看小編這篇《電銷卡被封對(duì)個(gè)人有影響嗎?》了解更多。還想知道更多電銷卡相關(guān)知識(shí)，歡迎咨詢巨人客服。