電銷盛行時代,科技發(fā)展速度無法預估,外呼系統(tǒng)的應用價值也逐級體現(xiàn),下面介紹幾家比較好用的電話外呼系統(tǒng):
1、小方通訊軟件外呼系統(tǒng),青島白名單防封卡辦理
小方通訊——讓客戶營銷更美好,一站式智能營銷解決方案,解決用戶營銷痛點,為企業(yè)提供私域構(gòu)建、私域運營、私域營銷的全方位服務。實時更新全網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、運營商數(shù)據(jù)等。
2、訊鳥軟件外呼系統(tǒng)
提供專業(yè)級智能云客服系統(tǒng)解決方案,含智能云客服,智能客服,全渠道智能客服系統(tǒng),全渠道云客服,云客服,在線客服系統(tǒng),呼叫中心,等產(chǎn)品服務,通過營銷和服務資源的高效協(xié)同、有效整合和實時調(diào)配,幫助企業(yè)達到提升業(yè)績的目標
3、合力億捷外呼系統(tǒng)
專業(yè)呼叫中心運營經(jīng)驗,為企業(yè)提供呼叫中心解決方案、云呼叫中心系統(tǒng)等,打造云呼叫中心客服系統(tǒng)及電話營銷系統(tǒng)一體化解決方案,有效提升客戶服務體驗度及效率,為滴滴出行、京東商城、58同城等企業(yè)進行過服務。
綜合以上來看,小方通訊就是一個不錯的選擇 。小方通訊收錄了全網(wǎng)上萬平臺渠道的企業(yè)聯(lián)系方式,為法律行業(yè)提供了大量的企業(yè)聯(lián)系人資源,通過“推廣、渠道資源、地推”等方式獲得客戶聯(lián)系方式。拓客地圖為您提供便捷的企業(yè)地址查詢服務,方便上門拜訪重要客戶,了解客戶真實需求。想知道更多?快來關(guān)注“小方科技”。
小方通訊呼外呼系統(tǒng),解決高頻呼出問題,線路穩(wěn)定,接通率高,回撥線路,外顯手機號碼,客服7*24在線服務
1、APP或電腦PC端手動撥號,提高員工的工作效率,在一定時間可以外呼更多號碼
2、CRM客戶管理系統(tǒng),可以對企業(yè)客戶進行管理,不如客戶基本信息、聯(lián)系溝通記錄、客戶分類、客戶狀態(tài)、同時還要對客戶號碼進行適當隱藏,防止用戶信息泄密
3、錄音系統(tǒng),對話務員與客戶通話進行錄音,便于管理員進行相關(guān)考核,優(yōu)秀話務員的話語話術(shù)也可以篩選出來供大家學習
4、訂單系統(tǒng),可能有些營銷型企業(yè)需要對公司產(chǎn)品進行電話銷售,那么就需要系統(tǒng)具備訂單管理,可以錄入商品,下訂單。訂單狀態(tài),訂單流,如提交、核單、發(fā)貨、簽收等等流程。運單狀態(tài)等
5、統(tǒng)計功能,不僅可以統(tǒng)計員工一定時間內(nèi)的話務量、還要可以統(tǒng)計出客戶分類信息、狀態(tài)信息等;同時也要為企業(yè)相關(guān)訂單進行統(tǒng)計,比如營銷額、收款額統(tǒng)計等等
6、當然還有要求對企業(yè)使用人員進行工號分配、權(quán)限配置、不同崗位人員有不同的權(quán)限,各司其職。