AI外呼機器人能夠真正理解用戶想要表達(dá)的內(nèi)容，能夠快速回答客戶問題，實現(xiàn)多輪互動，回答所有問題，耐心、細(xì)致、友好、自然的服務(wù)。

統(tǒng)一的語音技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是外呼電話機器人的核心優(yōu)勢。呼叫中心能夠快速轉(zhuǎn)換和推廣優(yōu)秀的語音技術(shù)，嚴(yán)格保證應(yīng)答的順應(yīng)性和可控性，不受人的情緒、工作環(huán)境等客觀因素的影響，保證語音外呼級別的一致性和可控性。

智能電話機器人可協(xié)助人工快速完成篩選。只需將電話信息導(dǎo)入智能出站系統(tǒng)，外呼機器人即可自動呼叫。

外呼機器人可以通過與客戶的通信內(nèi)容進(jìn)行語義分析，結(jié)合到達(dá)節(jié)點、交互輪次、通話時長，真實跟蹤客戶的意圖。根據(jù)不同情況完成客戶意向級別的分類，便于業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步跟進(jìn)有效電話。

通過對不同時期、不同地區(qū)、不同話術(shù)的外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，運營商可以通過制定外呼策略，不斷提高撥號效果，實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)應(yīng)用迭代。

讓數(shù)據(jù)更快地為產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造價值，最終實現(xiàn)真正的人工智能驅(qū)動業(yè)務(wù)。