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市面上主營的三種線路模式

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目前來說只有倆種電銷方式,一種是電銷卡配合網(wǎng)關(guān),還有一種是外呼系統(tǒng),其中外呼系統(tǒng)又分為回撥線路跟虛擬小號線路。

電銷卡:是運營商下放給代理商的,然后代理商再做優(yōu)化,提高自己的封卡封號的幾率,但是由于目前工信部的介入,國家要求電銷卡或者個人手機號碼不允許進行電銷業(yè)務(wù)或者撥打騷擾電話,所以運營商會監(jiān)控自己下發(fā)的電銷卡,如果一個號碼一天撥出40~80通電話的話會進行封卡封號處理的。每級代理商拿到卡的時候會有封卡名額,如何超出了就會被處罰,所以每級代理商賣出的電銷卡會有一個設(shè)置,如果一批卡中其中有一張卡被封了,那么這批卡都會直接封卡封號,這樣他們才能有效的控制投訴概率,所以有些公司使用電銷卡的時候往往沒有超過這個頻率撥打電話但還是被封卡,可能是被其他公司連帶了。而且現(xiàn)在電銷卡還要配合網(wǎng)關(guān),這個硬件成本非常昂貴的。

回撥外呼系統(tǒng):系統(tǒng)現(xiàn)在是大部分公司主流的使用方式,其中有各種線路供人選擇,如果想接通率高,客戶能回撥回來的話可以選著回撥線路,這種外顯是業(yè)務(wù)員的真實號碼,所以接通率一般能達到60%~70%左右,但是有些人要問了這種跟電銷卡有什么區(qū)別呢?其實回撥線路就是業(yè)務(wù)員的手機號碼綁定到系統(tǒng)上,在電腦上撥打給客戶的時候會先有個中間號撥打到業(yè)務(wù)員的手機號碼上,業(yè)務(wù)員接聽后才會撥打給客戶,這樣的話業(yè)務(wù)員跟客戶都是處于一個接聽狀態(tài),主叫就是運營商的的中間號,這樣就避免了高頻呼出導(dǎo)致的封卡封號問題。

虛擬小號外呼系統(tǒng):這種方式其實就是拿公司的資質(zhì)去跟運營商報備資料,同時幫您申請一批虛擬號碼,這些號碼外顯是170,171開頭的11位虛擬手機號碼,歸屬地可以自由選擇,一到三線城市都能申請到,這不過這種號段客戶不能回撥進來,這種方式只適用于業(yè)務(wù)員不想辦理手機號碼撥打業(yè)務(wù)的方式,這方式的的接通率可能沒有回撥方式接通率高,可能只有50%~60%左右,不過對于電銷行業(yè)也夠用了

其實客戶還會考慮一個成本原因,其實對于一個企業(yè)來說,成本的確是要考慮的一點,但是最主要的還是要考慮下系統(tǒng)線路的穩(wěn)定,其實有許多企業(yè)一開始用的是那些便宜的外呼系統(tǒng),結(jié)果用了1個月還是出現(xiàn)封卡問題,結(jié)果就一點不相信外呼系統(tǒng)的,假如一開始多給一點預(yù)算去找一家大的外呼中心,結(jié)果其實是倆樣的,老話說的好,好貨不便宜,便宜沒好貨,不能實質(zhì)性解決問題的東西給我使用我也不會去看的,我要的是高效,便捷,穩(wěn)定,最后一個才是考慮性價比。


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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《市面上主營的三種線路模式》,本文關(guān)鍵詞  市,面上,主營,的,三種,線路,模式,目前,來說,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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