網(wǎng)譜電銷機器人是怎么工作的
智能電話機器人作為人工智能進入電銷行業(yè)的一個分類,目前已取得不錯的成績。
智能電話機器人針對電銷行業(yè)的痛點所做出了改善。
作為新興的一種電銷手段,很多企業(yè)對其充滿好奇又望而卻步。
那么,如何用網(wǎng)譜智能電話機器人進行電銷呢?
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設(shè)置好機器人的話術(shù)
智能電話機器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù),企業(yè)訂購后,第一步就是制定專業(yè)的話術(shù)。機器人話術(shù)設(shè)置完畢,經(jīng)過調(diào)試,測試成功后可以投入使用。
![](http://m.mingxiangpen.cn/uploads/allimg/220629/133T640b-0.jpg)
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將電話號碼導入機器人
話術(shù)制定完畢后,企業(yè)可將需要篩選溝通的電話號碼導入機器人,機器人就可以自動撥打電話,不需要人工設(shè)置撥打每一通電話。
3
設(shè)置好機器人的工作時間
根據(jù)企業(yè)方便的時間,可以設(shè)置機器人的工作時間,設(shè)置好工作時間后,就可以開啟機器人的使用。
機器人一旦開始工作,可以無間斷的自動撥打電話,能夠最大化的利用時間,提高工作效率。
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機器人工作,可后臺監(jiān)控
智能電話機器人開始工作之后,可以將與客戶對話的語音自動轉(zhuǎn)換成文本進行保存。
工作人員可以在后臺進行實時的監(jiān)控,一旦發(fā)生異常,可立刻停止,防止企業(yè)損失。
![](http://m.mingxiangpen.cn/uploads/allimg/220629/133T62094-1.jpg)
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客戶篩選,人工后期跟進
智能電話機器人可以在與客戶進行交流的過程中,根據(jù)客戶的對話來判斷,將客戶進行分類,將對產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來,方便人工銷售后期對客戶的跟進。