隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步,市面上出現(xiàn)了越來(lái)越多的智能產(chǎn)品,例如智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)。由于機(jī)器人外呼系統(tǒng)的工作模式是不停的呼叫客戶,那么有人會(huì)擔(dān)心,這樣是不是違法的?如果不違法使用起來(lái)貴嗎?
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不用擔(dān)心,智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)的使用是合法的!智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)除了不違法外,還把銷售員從繁瑣的、重復(fù)性的工作中解放出來(lái),助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。所以,請(qǐng)放心使用吧!智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)主要就是代替人工去篩選意向客戶,提高工作效率。
目前市面上有種違法的軟件叫做“呼死你”。但是智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)不等于“呼死你”軟件。很多人認(rèn)為智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)和“呼死你”是同樣的東西,通過(guò)不斷的呼叫騷擾客戶來(lái)進(jìn)行銷售。其實(shí)這是對(duì)智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)的誤解。
“呼死你”是不停呼叫同一個(gè)客戶,會(huì)對(duì)客戶造成騷擾,而智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)是提高電銷人員工作效率的有效工具,在進(jìn)行外呼過(guò)程中,撥打一次或設(shè)定的兩三次后禁止撥打并將情況記錄下來(lái),不存在對(duì)客戶造成騷擾的可能。
至于智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)貴不貴?目前市面上機(jī)器人的價(jià)格懸殊比較大,有的公司收費(fèi)會(huì)貴些有的公司會(huì)便宜一些,但是即便是最貴的的智能機(jī)器人外呼系統(tǒng),也是比人工成本要低的。