在中國(guó)旅行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨于成熟、旅行產(chǎn)品走向劇烈競(jìng)賽的環(huán)境下,旅游行業(yè)運(yùn)營(yíng)的勝敗越來(lái)越成為決定旅游行業(yè)開展的生命線,而旅游行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)部分則成為旅游行業(yè)的核心部分之一。
為此,很多旅游行業(yè)不吝花巨資建設(shè)營(yíng)銷部分,高薪聘請(qǐng)旅游行業(yè)營(yíng)銷高手,采取各種手段提升新媒體運(yùn)營(yíng)部分的策劃才能、履行才能以及銷售才能??墒?,不少旅游行業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況仍不盡善盡美,質(zhì)效不明顯,客源安排乏力。這種現(xiàn)象的背后實(shí)質(zhì)上隱藏著一種旅游行業(yè)戰(zhàn)略思維的誤區(qū)。
旅游行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)代運(yùn)營(yíng)與旅游行業(yè)中心競(jìng)賽才能戰(zhàn)略思維
旅游行業(yè)中心競(jìng)賽才能,實(shí)質(zhì)上指的是旅游行業(yè)的中心競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)。旅游行業(yè)的中心競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在提供高品質(zhì)的旅行產(chǎn)品與完善的旅行配套服務(wù),旅游行業(yè)不行能在每個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)上都能建立強(qiáng)有力的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)。旅游行業(yè)必須會(huì)集有限的資金與資源,來(lái)不斷聚焦、強(qiáng)化自身的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì),然后實(shí)現(xiàn)競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
因?yàn)槲覈?guó)旅行業(yè)的升級(jí)和旅游行業(yè)商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型的進(jìn)程非常短暫,我國(guó)旅行旅游行業(yè)在短短的二十余年閱歷了由幾家獨(dú)大到百家爭(zhēng)鳴,由單一參觀到參觀為主的綜合性旅行度假的轉(zhuǎn)變,而我們旅游行業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)還沒有完全成熟起來(lái),旅游行業(yè)品牌意識(shí)也沒有建立起來(lái),卻要承受商場(chǎng)嚴(yán)峻的檢測(cè)。對(duì)于絕大多數(shù)旅游行業(yè)來(lái)講,品牌營(yíng)銷才能還不太可能構(gòu)成旅游行業(yè)的中心競(jìng)賽才能。
而旅游行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng),特別是實(shí)際的銷售,對(duì)于一個(gè)旅游行業(yè)來(lái)講,是一個(gè)不行逃避的問題,它直接影響著一個(gè)旅游行業(yè)的生計(jì)與發(fā)展。而且在商場(chǎng)壓力益發(fā)添加的時(shí)分,旅游行業(yè)往往會(huì)盲目花費(fèi)巨大的出資在自己的旅游行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)上,然而,從商場(chǎng)反應(yīng)與實(shí)際客源安排來(lái)看,收效甚微,大投入換來(lái)小收益的現(xiàn)象普遍存在。
旅游行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)外包,借助專業(yè)外腦做專業(yè)的事
一個(gè)旅游行業(yè)是否具有營(yíng)銷事務(wù)才能,并不能在旅游行業(yè)的發(fā)展壯大中起決定的效果,起決定效果的是它是否具有商場(chǎng)競(jìng)賽的中心才能,并能夠最大限度的利用這種中心才能。而旅游行業(yè)相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)———旅游行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)的功能完全可以通過外包的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
面對(duì)旅游行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)專業(yè)化的浪潮,商場(chǎng)不斷細(xì)分的運(yùn)營(yíng)年代;也是一個(gè)追求專業(yè)化和效率化的年代。對(duì)于伴隨旅行商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷摸著石頭過河的國(guó)內(nèi)廣闊旅游行業(yè),正面對(duì)著旅游行業(yè)品牌的突圍、商場(chǎng)的有用擴(kuò)張、營(yíng)銷手法的全面晉級(jí)。憑借旅游行業(yè)現(xiàn)有實(shí)力和人才供給辦理的現(xiàn)狀,要非常體系和完善的組建并運(yùn)作旅游行業(yè)自己的運(yùn)營(yíng)部與品牌部,顯然面對(duì)諸多困難也并不經(jīng)濟(jì)。習(xí)慣社會(huì)分工和旅游行業(yè)運(yùn)營(yíng)專業(yè)化的大勢(shì),將更具專業(yè)化與時(shí)效化的運(yùn)營(yíng)職能版塊交由專業(yè)化的旅游行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)代運(yùn)營(yíng)來(lái)運(yùn)作,讓整個(gè)社會(huì)的品牌、商場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)資源在旅游行業(yè)的平臺(tái)上得到整合必將為旅游行業(yè)帶來(lái)1+1>2的整合效應(yīng),起到四兩撥千斤的效果。景域旅行運(yùn)營(yíng)集團(tuán)正是站在這個(gè)行業(yè)的大勢(shì)上整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷資源,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)且低成本的營(yíng)銷推廣途徑、穩(wěn)定且開拓性的客源組織途徑、立異且可繼續(xù)的品牌生長(zhǎng)途徑、疏通且全球化的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享途徑,通過巨人網(wǎng)絡(luò)通訊科技公司,同廣闊旅游行業(yè)一同進(jìn)入運(yùn)營(yíng)專業(yè)化年代的旅游行業(yè)運(yùn)營(yíng)新階段!
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