最近有很多人來咨詢關于酒店類微信公眾號代運營的事情，但是發(fā)現(xiàn)大家知道這回事，卻不知道公眾號運營具體是什么，為什么要做，那么下面就為大家介紹酒店公眾號的運營方向。

首先我們明確一下用戶關注公眾號的動機，無非是下面三個大點：

功能：可通過公眾號享受一定的功能服務資訊：可通過公眾號獲取相關的資訊內(nèi)容優(yōu)惠：可通過公眾號獲得一定的優(yōu)惠利益

因此在我們做公眾號定位的時候可以圍繞這三個要點進行，如：建立一個可為用戶提供酒店預訂、訂單查詢、客服咨詢服務，并向用戶推送最新促銷信息的微信公眾號。注意：明確你建號的核心是提供功能服務還是資訊下發(fā)，以便在菜單設計及做用戶引導時主次分明。

了解了目標任務后，開始做目標受眾的分析，主要包含這么幾個維度：

性別年齡收入學歷城市行為偏好上網(wǎng)時間

這將和你后期的產(chǎn)品營銷策略，比如定制相關的酒店套餐以及推文內(nèi)容制定息息相關。

然后是關于各運營版塊的一些小建議。

內(nèi)容運營建議介紹關于房間的介紹，品牌故事以及用戶體驗促銷活動（增強用戶粘性）周邊信息（與酒店相關、且具有一定趣味性或?qū)嵱眯詢?nèi)容）用戶運營建議：

建立會員積分體制，在線上線下都給予微信會員一定的折扣優(yōu)惠，如設置積分活動，即可享受訂房9.5折一類。

活動運營建議：

每月定期舉辦1-2次的微信活動實現(xiàn)拉新、留存、轉(zhuǎn)化的目的。

關于運營這一塊建議大家還是要找專業(yè)的代運營公司，，巨人網(wǎng)絡通訊作為一個微信代運營領域擁有權威資質(zhì)的微信代運營公司，一直以專業(yè)的團隊，負責的態(tài)度服務每一個企業(yè)客戶，為每一個企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信jutui12,也可撥打電話：400-1100-266進行咨詢.