為什么酒企做不好微信公眾號?大企業(yè)追求品牌形象打造,小企業(yè)追求短期銷售。無可厚非,兩種不同的生存狀態(tài),決定了對公眾號新媒體認識,對公眾號的不同態(tài)度。公眾號做不好的原因是什么呢?
1、銷售思維指揮新媒體思維
在銷售出身的領(lǐng)頭羊的潛意識里,通常都是用銷售業(yè)績來衡量一切管理決策。能不能拉動銷售啊?他們往往對品牌的重視不足。因此,在公眾號運營的過程中,經(jīng)常會用自己的銷售思維來影響新媒體運營思維。
對新媒體認識不足,也就不會重視,不會重視就投入不足。三種投入不足:首屈一指、沒有組建專業(yè)團隊。一個公眾號一個人、半個人做一做,三天打魚兩天曬網(wǎng),自然就沒法吸引目前粉絲的注意力和時間長度。第二、缺乏有效激勵。新媒體團隊沒有目標激勵,做好做不好,沒有多大區(qū)別,不利于團隊的自學驅(qū)動和對職業(yè)的信仰。第三、公眾號營銷活動,市場投入不足。將公眾號運營理解為電商后,很多領(lǐng)頭羊想著怎么利用公眾號賣貨,而忘記了回饋重視粉絲,忘記了互動營銷。
3、公眾號運營和營銷的技巧需要提升
大多數(shù)酒企業(yè)舍不得培訓培養(yǎng)新媒體團隊。大部分小編都是從市場部或者網(wǎng)站編輯轉(zhuǎn)崗過來的,甚至是兼職來做,他們?nèi)狈ι鐣襟w的內(nèi)容編輯和傳播專業(yè)訓練。做好公眾號需要學習很多專業(yè)技巧,配圖也要注意,點贊、轉(zhuǎn)發(fā)和運營技巧,內(nèi)容規(guī)劃和稿源,選題策劃4大技巧,高引爆文章的寫作套路,微信體文案的技巧,這些都是專業(yè)新媒體和微信公眾號運營的技巧,這是專業(yè)團隊能力。
如果一個企業(yè)擁有一個成熟的公眾號,那么企業(yè)可以省去多少人力物力,最簡單的說,企業(yè)在下達給下級酒水代理,酒水加盟商等各級代理機構(gòu)各項通知的時候僅需一個公眾號完全可以完全解決。
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