隨著自媒體爆發(fā)式的發(fā)展，如今，各行各業(yè)都紛紛入駐自媒體當中來，自媒體的到來勢必為各行業(yè)都帶來了新的發(fā)展機遇，那么對于體育場館如今也是選擇了微信公眾號來拉近與用戶之間的距離。

微信公眾號給中國的體育場館對外開放提供了一個新的平臺，同時也為處于供給側(cè)改革中的體育場館在樹立形象和為民服務、提升價值等方面都提供了便利。體育場館微信公眾號還亟待開發(fā)與推廣，從而為更多體育愛好者提供優(yōu)良、精準的服務。

微信公眾號作為“雙向傳播”的新生媒介，其主要意義在于互動機制，運營者與用戶可以進行信息的交流和共享。例如在“世界杯”期間，用戶可以瀏覽公眾號發(fā)布的信息后，在微信號中發(fā)表進行一些評論。為了打造良性的互動“傳播閉環(huán)”，體育場館可以在微信公眾號中設置多種的反饋形式。第一種，在對重要比賽進行報道的文章結(jié)尾處，可以設置“留言區(qū)”，把一些見解獨到的留言設置為“精選留言”，也可以贈送一定的體育紀念品。第二種，體育場館可以在某一體育時間聚焦的時期開設“投票”活動，對一些用戶感興趣的話題來進行投票。第三種，對國際性重大體育賽事期間，可以開辟有獎競猜模塊，增強互動和“吸粉”的作用。就商業(yè)化的角度而言，通過“雙向傳播”手段能夠增加用戶數(shù)量、提高用戶忠誠度，進而提升體育場館經(jīng)濟效益。

微信公眾號的用戶體驗性要遠高于官網(wǎng)，這取決于“粉絲”能夠隨時的利用微信公眾號進行咨詢閱讀、在線購票等。場館工作人員也可以指導用戶使用關(guān)注公眾號、微信購票、在線留言等功能。通過引導的方式，使原本習慣于瀏覽官網(wǎng)的客戶轉(zhuǎn)移到微信公眾號中來。

微信公眾號并非解決體育場館人氣的“萬能藥”，可是與傳統(tǒng)的網(wǎng)站購票、電話預約等手段相比，微信公眾號在實時購票、預約場地、資訊了解等方面還是很有優(yōu)勢的。目前，體育場館借助微信公眾號實現(xiàn)運用和宣傳才處于起步階段，未來體育場館借助微信公眾號進行市場的開拓和增加新用戶還要面對許多挑戰(zhàn)。體育場館需要在未來全面的開發(fā)微信公眾號中的不同功能，使其效能得到最大發(fā)揮，這將對體育場館的經(jīng)營、市場的拓展、新用戶的開發(fā)上起到極大的推動作用，也能夠進而增加百姓對于體育場館的使用熱情，推動體育運動場館持續(xù)健康發(fā)展。巨人網(wǎng)絡通訊作為一個代運營領域擁有權(quán)威資質(zhì)的運營公司，一直以專業(yè)的團隊，負責的態(tài)度服務每一個企業(yè)客戶，為每一個企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信veteran88,也可撥打電話：400-1100-266進行咨詢.