自媒體時代的來臨，現(xiàn)如今，各行各業(yè)都想利用自媒體來分一杯羹，就連電信行業(yè)也是加入到了自媒體當中來。提到當下紅紅火火的電商板塊，跟電信運營商也沒有太多關系，阿里通訊的虛擬運營商170號段業(yè)務也只是作為阿里生態(tài)的登陸賬號使用，總之電信運營商離電商挺遠的。

隨著5G逐漸普及，大屏智能手機越來越強大，電信運營商的海量實名消費者對手機的體驗需求也越來越高，作為電信公司一定會抓住這個升級窗口，把自身的業(yè)務做一個升級，讓消費者除了使用流量外還有圍繞消費者美好生活提供更多服務。

中國聯(lián)通、移動和電信共同發(fā)布了5G消息白皮書，并計劃2020年底完成5G消息商用。三個運營商跟之前的攜號轉網(wǎng)一樣，組建技術專家組來協(xié)同推進，討論和制定統(tǒng)一規(guī)范。當下三大運營商都在升級短信網(wǎng)關設備，來支撐短視頻的秒級送達能力，同時各大國內手機廠商在配合短信APP的改造，朝著微信-公眾號的能力打造一個5G消息瀏覽器。

大家打開自己的短信app，找到三大運營商的短信，就能發(fā)現(xiàn)短信窗口底部是帶菜單的，每個菜單進去都能辦理一些業(yè)務，而且可以直接打開H5頁面，直接在H5里頭進行充值、查套餐。

當然等5G消息的硬件設施布局之后，一切在微信公眾號里頭的業(yè)務都可以在這個新短信APP里頭完成，比如關注電商公眾號，比如看商家推送的短視頻，比如邊看直播邊下單購物...。

運營商之間雖然相互競爭，但在這個項目上面是保持空前的同頻、一致性和積極性，各地研究院都在研討如何商業(yè)應用，為消費者除了提供上網(wǎng)流量外，更要提供消費者更多與美好生活息息相關的應用場景的服務。

說完大數(shù)據(jù)能力，再說電信的及時觸達能力，消息通知無人能敵，雖然微信內部也做了各種通達，但體量還是不能超過基礎運營商的，聽說工行一年就要支付25億元給電信運營商作為短信通道費，也聽說微信想介入這種行業(yè)短信業(yè)務，你說運營商公司能不急嗎，所以他們更積極要開發(fā)升級這個短信app通道，實現(xiàn)公眾號的能力。

還有5G基礎下的大尺寸視頻和實時視頻的觸達能力，運營商一定會充分利用內部規(guī)則，結合大數(shù)據(jù)能力，把單向推送的短消息能力構建成雙向互動的公眾號能力，來應用各種微信能做的商業(yè)承載。

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