貴陽智能電話機(jī)器人電銷推薦
現(xiàn)在電銷的人工成本也挺高的,從招人到后續(xù)管理等都是挺耗費(fèi)成本的,員工狀態(tài)不佳還會影響到工作。那我們產(chǎn)品就規(guī)避了以上不良因素,既可以能提高電銷成效,又極大地降低了運(yùn)營成本。
傳統(tǒng)的人工坐席,在人力資源管控方面需要投入大量的時間和精力,繳納五險一金、社會保險等各種附加的開支,讓企業(yè)老板焦頭爛額的同時,還會擔(dān)心員工隨時辭職帶來的不可抗壓力。
另一方面,電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性,因?yàn)橛袝r,工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候,如果他們對那些客戶處理過度,會大大影響員工的工作積極性,他們會感到煩躁,心情不好。那些負(fù)面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話機(jī)器人的時候就不一樣了,它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量,同時也減輕了工人的負(fù)擔(dān),讓他們可以面對不那么難纏的客戶,負(fù)面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
電話機(jī)器人一般以語言識別技術(shù)為基礎(chǔ),是由人工智能、語音識別、智能分析紀(jì)錄等組成的人工智能機(jī)器人。簡單來說,電話機(jī)器人是一個努力工作,不制造麻煩,不需要激勵,不需要安撫的電話接線員;是一種一年四季每日都能撥打電話的智能電話機(jī)器人。
電話機(jī)器人好用嗎?這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工操作員將直接進(jìn)入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
由于自身擁有CRM系統(tǒng),用戶可以在CRM系統(tǒng)里對篩選出的客戶進(jìn)行管理。界面中的內(nèi)容都可以直觀得看到。用戶在此可以手動批量的添加客戶,可以看到智能語音機(jī)器人將客戶劃分的意向等級等,可以說與客戶相關(guān)的內(nèi)容幾乎都在界面中展現(xiàn)了。
在電銷領(lǐng)域發(fā)展日益艱難的今天,智能打電話機(jī)器人的出現(xiàn)無異于給廣大電銷企業(yè)帶來了一汪清泉,眾多電銷企業(yè)都將眼光放在了智能電銷機(jī)器人上,希望通過智能打電話機(jī)器人可以為企業(yè)帶來更多客戶和成交。然而擺在面前的難題是:如今市面上的智能打電話機(jī)器人數(shù)量不在少數(shù),我們應(yīng)該如何選擇性價比靠前的智能打電話機(jī)器人呢。