如今,市場(chǎng)上有很多智能銷(xiāo)售機(jī)器人,但功能并不緊迫。作為企業(yè)主,哪個(gè)的智能銷(xiāo)售機(jī)器人更容易使用?,這使得越來(lái)越多的公司將參與智能銷(xiāo)售機(jī)器人的選擇。下面的小邊將為您檢查一些人們經(jīng)常問(wèn)的主要問(wèn)題。1.銷(xiāo)售機(jī)器人的連接率如何?
銷(xiāo)售機(jī)器人的連接率與真人相同,將受到資源質(zhì)量的影響。然而,銷(xiāo)售機(jī)器人撥打的每一個(gè)電話(huà)都會(huì)在后臺(tái)標(biāo)記,分類(lèi)明確,便于后續(xù)跟進(jìn)。對(duì)未連接的電話(huà)進(jìn)行分類(lèi),一段時(shí)間后再次撥打,充分利用號(hào)碼資源。其次,智能手機(jī)機(jī)器人連接非常穩(wěn)定的線路,防止密封和限制,大大提高了日常呼叫的工作效率。
2.使用電銷(xiāo)機(jī)器人后,是否不再需要人工椅?
現(xiàn)階段,電動(dòng)銷(xiāo)售機(jī)器人不能完全取代勞動(dòng)力,而是幫助勞動(dòng)座椅完成呼叫工作中重要、繁瑣的一步——幫助企業(yè)在大量數(shù)字中過(guò)濾掉90%的無(wú)效客戶(hù),從而篩選出感興趣的客戶(hù)。至于業(yè)務(wù)簽約等細(xì)節(jié),機(jī)器人暫時(shí)無(wú)法代替人工座椅完成,因此后續(xù)和簽約將由人工座椅完成。3.電動(dòng)銷(xiāo)售機(jī)器人的效果如何?
電銷(xiāo)機(jī)器人的效果可以從兩個(gè)方面來(lái)看:
1)電話(huà)號(hào)碼:我們的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人可以在單位時(shí)間內(nèi)撥打3000-無(wú)上限電話(huà),比手動(dòng)電話(huà)號(hào)碼高5~N倍。2)通話(huà)時(shí)間:智能電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人的腳本由腳本研究人員精心設(shè)計(jì),然后由錄音機(jī)記錄。腳本準(zhǔn)確,語(yǔ)音。此外,機(jī)器人在工作和生活中不會(huì)受到情緒的影響。他們情緒飽滿(mǎn)。在同樣的條件下,他們的工作狀態(tài)優(yōu)于手動(dòng)。4.哪些行業(yè)適用于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人?有基準(zhǔn)案例嗎?
目前,有許多行業(yè)使用電子銷(xiāo)售機(jī)器人,包括金融、房地產(chǎn)、汽車(chē)、教育、保險(xiǎn)等40多個(gè)涉及外部呼叫的行業(yè)。讓機(jī)器人模擬真實(shí)的銷(xiāo)售,腳本場(chǎng)景越簡(jiǎn)單,客戶(hù)體驗(yàn)就越好。使用過(guò)智能電子銷(xiāo)售機(jī)器人的企業(yè)基本上從三個(gè)方面表達(dá)了對(duì)它的肯定。1)節(jié)約成本:大大節(jié)省了前端的人工成本和溝通成本,大大降低了運(yùn)營(yíng)成本;
2):機(jī)器人不會(huì)泄露客戶(hù)信息,避免跳號(hào)撥號(hào),減少撥號(hào)誤差,突出公司正規(guī);
3)良好的體驗(yàn):簡(jiǎn)潔、、有效的提醒,讓客戶(hù)同時(shí)感受到高質(zhì)量的服務(wù),也能感受到公司對(duì)客戶(hù)的關(guān)懷。銷(xiāo)售機(jī)器人適用于各個(gè)行業(yè)。同時(shí),銷(xiāo)售機(jī)器人的工作效率無(wú)法與普通人相比。銷(xiāo)售機(jī)器人的撥號(hào)量是手動(dòng)的7~N倍,效率很高,值得我們選擇和信賴(lài)。