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由B端到C端,安防領(lǐng)軍企業(yè)冠林發(fā)力智能鎖領(lǐng)域

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提要:智能鎖為何如此火爆?為什么越來越多巨頭紛紛跨界智能鎖領(lǐng)域?未來的智能鎖行業(yè)和市場又將會如何發(fā)展……帶著這些疑問,在前不久舉辦的中國建博會(廣州)上,《門鎖世界》對福建省冠林科技有限公司總經(jīng)理朱瑩女士進行了獨家專訪。   來源:門窗世界 智能鎖為何如此火爆?為什么越來越多巨頭紛紛跨界智能鎖領(lǐng)域?未來的智能鎖行業(yè)和市場又將會如何發(fā)展……帶著這些疑問,在前不久舉辦的中國建博會(廣州)上,《門鎖世界》對福建省冠林科技有限公司總經(jīng)理朱瑩女士進行了獨家專訪。   1 智能鎖行業(yè)和市場為何如此火爆?   近年來,智能鎖在地產(chǎn)項目的B端市場的需求呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢,越來越多的地產(chǎn)商將智能鎖作為提升房產(chǎn)附加值的重要手段,也因此為促進了智能鎖行業(yè)的飛速發(fā)展。   在接受《門鎖世界》采訪時,朱瑩女士認為,智能鎖之所以在地產(chǎn)項目的B端市場如此火熱,是因為類似于智能鎖這樣的科技產(chǎn)品能提升樓盤的品質(zhì),增加賣點。就像之前的樓宇對講系統(tǒng)一樣,進行智能化升級,或者應(yīng)用人臉識別系統(tǒng)等新技術(shù)以后,有助于提升樓盤的銷售額。   同時,朱瑩女士認為,C端市場非常注重用戶的使用體驗和感受,所以相對B端市場來說,C端市場發(fā)展相對要慢一點,這其中有兩個原因,一個原因是價格問題,另一個原因是認知度的問題。但任何新技術(shù)、新產(chǎn)品一定是由發(fā)燒友帶動的,就像當年的蘋果手機,一開始并沒如此普及,也是由少數(shù)發(fā)燒友帶動的。因此,她相信隨著用戶使用體驗和認知度的提升,C端市場的發(fā)展也會非???。   朱瑩女士表示:冠林以前主要扎根于安防市場,如今算是跨界過來做指紋鎖,當然也不能說完全跨界,因為冠林在做智能家居產(chǎn)品的時候,產(chǎn)品線上就有指紋鎖這個入門級的產(chǎn)品類別,所以我們在做B端市場的時候,自然就非常關(guān)注智能鎖。實際上智能鎖C端市場也非常大,甚至比B端市場還要大。或許,這就是冠林發(fā)力智能鎖行業(yè)的原因吧!   眾所周知,安防產(chǎn)品主要面對B端市場,而在B端市場有一個非常怪的現(xiàn)象:掏錢的人并不是用戶,而使用的人并不掏錢,實際上做B端市場就是將產(chǎn)品賣給房開商,所以企業(yè)很難了解到用戶的使用體驗和真實需求。   目前,智能鎖不外乎指紋、密碼、卡片、鑰匙等四大開啟功能,或者有的在嵌入人臉識別等其他識別技術(shù),但這些對用戶來說都是最基本的需求。朱瑩女士認為,如何迎合用戶的喜好以及順應(yīng)時代的潮流非常重要,因為在C端市場用戶對外觀設(shè)計及工藝的要求非常高。她坦言:通過建博會這樣的大舞臺,我們看到了冠林在外觀和工藝上與一線品牌的差距,我們會努力改善。   在朱瑩女士看來,除了外觀設(shè)計和工藝之外,智能鎖的安全性也非常重要。因為智能鎖的安全性事關(guān)用戶的人身及財產(chǎn)安全。針對前不久在業(yè)內(nèi)鬧得沸沸揚揚的小黑盒事件,她表示:冠林很重視這個事情,也做了小黑盒的模擬攻擊,目前我們冠林的鎖是不能被小黑環(huán)打開。所以我認為,智能鎖除了外觀要漂亮、工藝要精致之外,安全性也非常重要。  3 抄襲模仿不是長久之計   針對當下盛行的抄襲和模仿之風,朱瑩女士表示:如果一個企業(yè),它只是簡單的抄襲和模仿,這不是長久之計。比如說,某一線品牌剛做出一個新產(chǎn)品,你馬上就抄過來,我個人認為這是在打擦邊球。抄來的產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢,沒有研發(fā)實力,最終只能打價格戰(zhàn)。所以我認為,一個企業(yè)要長遠發(fā)展必須要有沉淀,而且還要有在行業(yè)里多年積累的研發(fā)能力和技術(shù)的實力。   朱瑩女士舉例說道:就像這次建博會一樣,企業(yè)展示的是自己的研發(fā)和生產(chǎn)實力,研發(fā)實力要靠產(chǎn)品來襯托。只有讓經(jīng)銷商在展會上看到了自己的實力,對企業(yè)有了信心,他們才愿意跟著企業(yè)一起發(fā)展。所以,在這個過程中,冠林為長遠發(fā)展,不會走抄襲和模仿這個捷徑,我們會去思考C端用戶到底喜歡什么樣的產(chǎn)品,以及如何打造一款爆品。因為,C端市場只有產(chǎn)生了爆品才是贏家。   在高手如云的建博會上,冠林也倍感壓力。很多一線品牌,它們確實做得非常好,有很多值得冠林學(xué)習(xí)的地方,跟很它們對比,我們也看到了差距??吹搅瞬罹?,我們才能做得更好。此外,朱瑩女士還表示,冠林的目標就是向一線品牌靠攏。
  4 C端市場將在發(fā)燒友的帶動下被引爆   談到智能鎖未來的發(fā)展趨勢時,朱瑩女士認為,未來智能鎖B端和C端將是兩個相互疊加的市場。就B端來說,智能鎖能給地產(chǎn)商帶來新的發(fā)展契機和更好的機會。而B端市場由于采購量大,可以支撐起整個市場,這將促進智能鎖的飛速發(fā)展。我也了解到了很多原來做C端的智能鎖企業(yè)也逐步嘗試進軍B端市場。朱瑩女士說道,這說明B端仍是一個不容小覷的市場。   而針對C端市場,朱瑩女士認為,以前智能鎖的使用大多集中于少量發(fā)燒友上。她說:因為發(fā)燒友數(shù)量畢竟很少,很難撬動整個市場。不過在少數(shù)發(fā)燒友的帶來之下,越來越多的用戶開始慢慢地意識到智能鎖的便捷性、安全性,以及其他的附加功能。比如智能鎖能識別不同開鎖的身份;能知道孩子、老人何時出門,何時回家等。   因此,在她看來,因為智能鎖各種功能的疊加,除了給用戶帶來不用帶鑰匙的便捷之外,還將帶來安全的居家環(huán)境和以及對家人的親情關(guān)懷,所以未來的智能鎖市場非常值得期待。   談到冠林及米立未來的發(fā)展和規(guī)劃時,朱瑩女士表示:之前冠林是從安防業(yè)發(fā)展起步的,一直專注于B端市場,,也就是房地產(chǎn)開發(fā)商?,F(xiàn)在我們的腳步已開始延伸到智慧家庭智能鎖領(lǐng)域,我們要啟動C端市場。   她認為, C端市場的產(chǎn)品與B端市場最大的不同在于,企業(yè)的產(chǎn)品必須要系列化。為此,未來冠林及米立將持續(xù)和加大在C端市場產(chǎn)品系列化的研發(fā)和投入,同時百城百店的招商計劃也在緊鑼密鼓的開展中。   最后,朱瑩女士表示:從中國建博會(上海)的小規(guī)模參展到中國建博會(廣州)的大規(guī)模參展,標志我們冠林在市場和行業(yè)上已開始發(fā)聲,建博會作為冠林正式開啟C端市場的儀式和首秀平臺,我們希望在C端市場的業(yè)務(wù)線也能做到像B端市場那樣優(yōu)異的成績。

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