很多公司大批量的招電話銷售業(yè)務(wù)員,然而大多數(shù)企業(yè)的員工流動(dòng)率高,幾乎每個(gè)月?lián)Q一批。這樣的情況企業(yè)并不樂觀,因?yàn)槊總€(gè)月都要花一定得時(shí)間和成本來培養(yǎng)員工,所以當(dāng)電話機(jī)器人出現(xiàn)的時(shí)候,很多企業(yè)就表現(xiàn)出來了興趣,只要是帶電話性質(zhì)的行業(yè)都能使用我們的電銷機(jī)器人,在整個(gè)大經(jīng)濟(jì)環(huán)境不是很好的情況下,為了降低成本,很多企業(yè)都愿意去嘗試用智能電話機(jī)器人的。
電話機(jī)器人遵守《方案》的細(xì)則,是一個(gè)利國(guó)利民的系統(tǒng),大家可以放心使用。
與家庭中的普通智能揚(yáng)聲器不同,智能揚(yáng)聲器僅負(fù)責(zé)執(zhí)行命令,類似于鸚鵡,并且不能主動(dòng)實(shí)現(xiàn)特定目的。人工智能無人市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)結(jié)合了大數(shù)據(jù)來分析用戶意圖,并以數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)圖譜的相應(yīng)結(jié)果作為響應(yīng)。在電子銷售機(jī)器人中,它們都是有目的的-即確認(rèn)客戶的購(gòu)買意圖,無論他們與客戶互動(dòng)多少次,他們都不會(huì)忘記邀請(qǐng)客戶,以便再次進(jìn)行手動(dòng)銷售。以小型藍(lán)鴿子電子銷售機(jī)器人為例。它擁有自己的客戶處理CRM系統(tǒng),該系統(tǒng)可以根據(jù)用戶設(shè)置的意向客戶條件自動(dòng)選擇意向客戶,生成意向客戶報(bào)告,對(duì)接人員聽取對(duì)話記錄,預(yù)先制定營(yíng)銷策略,以及完成Seamless。此外,在機(jī)器人的工作時(shí)間內(nèi),它不會(huì)休息,喝水并且不間斷地致電潛在客戶,這更加有效!
馬云曾說過,新的技術(shù)不是讓人失業(yè),而是讓人做更有價(jià)值的事情,讓人不去重復(fù)自己,而是去創(chuàng)新。既然已經(jīng)到了一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,那么對(duì)于這項(xiàng)重復(fù)的工作,完全就可以交給機(jī)器人來做,我們堅(jiān)信:人工智能與人工相結(jié)合的企業(yè)一定會(huì)走的更遠(yuǎn)。
在銷售過程中,素質(zhì)不同,可能會(huì)影響銷售人員的工作狀態(tài)。電銷機(jī)器人的出現(xiàn),我們可以將這些繁瑣枯燥的工作交給電銷機(jī)器人來完成,電銷機(jī)器人篩選出來的意向客戶由人工來跟進(jìn)。這樣一來,電銷機(jī)器人的使用效果就能體現(xiàn)出來,它幫助我們提高工作效率,還可以降低人力成本。
人工在外呼過程中容易出現(xiàn)的問題和紕漏較多,而且因?yàn)槭艿街饔^意識(shí)的影響,對(duì)客戶意向的判斷也會(huì)失誤,這樣會(huì)造成原本就不容易尋找的意向客戶,最后還是會(huì)流失的悲劇。
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而這些問題對(duì)于來說,全部可以迎刃而解。