電話智能機(jī)器人通過(guò)ASR技術(shù)識(shí)別出客戶語(yǔ)義，自動(dòng)在話術(shù)模板中檢索對(duì)應(yīng)的話語(yǔ)內(nèi)容并及時(shí)回復(fù)，響應(yīng)時(shí)間不過(guò)0.2s,與常人無(wú)異。電話銷(xiāo)售機(jī)器人支持多次打斷，能針對(duì)性解答客戶疑問(wèn)。AI電話機(jī)器人通過(guò)通話過(guò)程中關(guān)鍵詞的命中次數(shù)和通話時(shí)長(zhǎng)判斷客戶的意向程度并分類，電銷(xiāo)人員只需跟進(jìn)電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人分類后的精準(zhǔn)意向客戶即可，這樣電銷(xiāo)人員所有的業(yè)務(wù)時(shí)間都能用在刀刃上，業(yè)務(wù)能力可以拉滿。

值得一提的是，語(yǔ)音電話機(jī)器人的通話內(nèi)容會(huì)推送到電銷(xiāo)人員的手機(jī)上，電銷(xiāo)人員可以隨時(shí)隨地查看通話記錄。電銷(xiāo)人員可以在CRM管理系統(tǒng)中全程監(jiān)控電話機(jī)器人的工作內(nèi)容及進(jìn)度，十分方便。無(wú)論是對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)，電話機(jī)器人都是值得一試的電銷(xiāo)幫手。

AI電話機(jī)器人通過(guò)通話過(guò)程中關(guān)鍵詞的命中次數(shù)和通話時(shí)長(zhǎng)判斷客戶的意向程度并分類，電銷(xiāo)人員只需跟進(jìn)電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人分類后的精準(zhǔn)意向客戶即可，這樣電銷(xiāo)人員所有的業(yè)務(wù)時(shí)間都能用在刀刃上，業(yè)務(wù)能力可以拉滿。

人工電銷(xiāo)前期篩選的過(guò)程十分疲憊，電銷(xiāo)人員會(huì)因?yàn)橐恍┎豢煽匾蛩厍榫w化，很有可能導(dǎo)致潛在客戶流失。語(yǔ)音智能電話機(jī)器人擁有真人語(yǔ)音AI，AI電話機(jī)器人的聲音都是由錄音師逐字逐句錄制的，再經(jīng)過(guò)后期的調(diào)整，因此語(yǔ)音電話機(jī)器人每段話都飽含誠(chéng)意?？蛻糁辽俨粫?huì)因?yàn)檎Z(yǔ)氣問(wèn)題掛斷電話，一次錄制可以解決今后所有的初期對(duì)話過(guò)程。