市場需求愈來愈猛烈,企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都是在想盡辦法尋找客戶、維持顧客。伴隨著,移動(dòng)互聯(lián)的急速發(fā)展趨勢,愈來愈多的企業(yè)選用了新型的顧客溝通交流方式。
智能電銷變成開發(fā)客戶的重要途徑。
據(jù)有關(guān)新聞媒體統(tǒng)計(jì)顯示:北京市、上海市、廣州市、深圳市這四個(gè)一線城市的電銷企業(yè),AI智能語音機(jī)器人的利用率達(dá)到90%.
智能外呼智能機(jī)器人可以將一切電銷語音通話科技成果轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)性的電銷互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)。企業(yè)管理人員可以應(yīng)用這種數(shù)據(jù)信息,搭建多層次的事務(wù)管理探討實(shí)體模型,對(duì)外開放呼策略及企業(yè)運(yùn)營模式開展提升、更新。
快呼通——AI智能機(jī)器人電話外呼系統(tǒng)有著技術(shù)專業(yè)的電銷客戶管理系統(tǒng)(CRM),客戶資料根據(jù)Excel導(dǎo)進(jìn),海量存儲(chǔ);根據(jù)名字、電話避免材料反復(fù),合理避免撞單、漏單等狀況。
AI智能機(jī)器人能對(duì)客戶資料開展收集、挑選、追蹤、維護(hù)保養(yǎng)等多方位追蹤和管理方法,防止員工辭職引起客戶不選擇我們。
有的企業(yè)顧客會(huì)問:客戶資料在系統(tǒng)軟件上安全性嗎?一般管理權(quán)限對(duì)客戶資料是回絕偽造和刪掉的,僅有授予企業(yè)特殊的管理者才可以對(duì)明確客戶資料開展改動(dòng)。
根據(jù)智能外呼智能機(jī)器人的應(yīng)用,為企業(yè)搭建了的電銷擴(kuò)客方式。
運(yùn)用實(shí)例
1、金融業(yè)、借款企業(yè)
每日都必須很多催收電話的撥通,應(yīng)用智能外呼智能機(jī)器人催收貸款人信譽(yù)度不錯(cuò)、貸款逾期率較低的貸款,讓歷經(jīng)豐富多彩的催收工作員向催收權(quán)威專家轉(zhuǎn)型發(fā)展,潛心解決疑惑混亂的逾期借款,進(jìn)而提升催收高效率。
2、房地產(chǎn)業(yè)企業(yè)
應(yīng)用智能外呼智能機(jī)器人找尋意愿買房顧客,并邀約準(zhǔn)顧客到售樓部商談,顧客到達(dá)店面再由專門的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待看房子。
產(chǎn)生“智能外呼智能機(jī)器人泛挑選 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待”的新型房屋出售方式。
3、游戲軟件開發(fā)企業(yè)
應(yīng)用智能外呼智能機(jī)器人對(duì)玩家開展電話回訪,AI智能機(jī)器人智能鑒別游戲玩家的工作建議,并統(tǒng)計(jì)分析問題提議等,推動(dòng)手機(jī)游戲的改善和更新;還可以向游戲玩家推薦游戲主題活動(dòng)充值優(yōu)惠等信息,喚起游戲玩家!
4、教育培訓(xùn)組織
應(yīng)用外呼機(jī)器人找尋招生數(shù)!AI智能機(jī)器人可以智能鑒別父母/學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的要求度和規(guī)定、意愿等;與此同時(shí),AI智能機(jī)器人還能夠按時(shí)對(duì)以前的招生數(shù)開展二次電話回訪,推動(dòng)二次市場銷售。
電話外呼系統(tǒng)能減少企業(yè)資金投入的成本費(fèi)。發(fā)布快,全過程可立即云空間布署,更快當(dāng)日就可以發(fā)布應(yīng)用。依據(jù)企業(yè)要求不一樣,適用VOS/SIP協(xié)議連接等對(duì)接方法。
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