電話機器人可以根據客戶要求進行定制開發(fā)。
目前有多個城市的電信分公司,使用定制的機器人系統。根據客戶需求定制開發(fā)系統,比如電信公司,需要各類指定格式的報表,需要轉接,支持用戶呼入接入人工坐席等需求。
電話機器人系統的定制開發(fā)流程如下:
1、和客戶談論需求,并確定需求,形成需求文檔寫入合同。
2、評估定制開發(fā)合同費用,包括研發(fā)、運維的費用。
3、簽訂合同,確定開發(fā)周期、驗收時間和驗收標準。
4、按合同時間推進定制開發(fā)工作。
機器人有豐富的客戶定制開發(fā)經驗,為許多客戶開發(fā)了自己的智能外呼系統。
精湛的技術、過硬的質量、貼心的服務一直是的“三核心”。