人性化和智能化的溝通幫助公司贏得了每一個(gè)客戶

小映“AI”是一個(gè)全方位的方式根據(jù)人工智能和大數(shù)據(jù)的客戶聯(lián)絡(luò)中心，達(dá)到了智能，高效率的語音交互，并采用AI來有效地連接每一個(gè)客戶

簡(jiǎn)單來講，小映智能電話機(jī)器人“AI”它將幫助公司達(dá)到高效率轉(zhuǎn)化，低成本管理，并幫助大，中，中小型企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“快車道”，與此同時(shí)，它也適用于提示通知，線索等業(yè)務(wù)場(chǎng)景

┃廣州小映智能電話機(jī)器人「AI」系列產(chǎn)品能幫你做什么？

01.智能外呼

根據(jù)ASR、TTS、NLP技術(shù)、精準(zhǔn)識(shí)別客戶目的，打造出真實(shí)的互動(dòng)交流語音感受。自助性集成化服務(wù)平臺(tái)，融合智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，幫助公司自動(dòng)篩選并標(biāo)識(shí)意向客戶，達(dá)到高效率低成本轉(zhuǎn)化，幫助公司高效率智能發(fā)展。

02.智能招待

公司客服中心語音招待服務(wù)平臺(tái)，幫助公司作答各種類型疑惑及咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)資詢、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等各種常見業(yè)務(wù)場(chǎng)景，達(dá)到高度智能的用戶自助服務(wù)。

03.坐席輔助

銷售員的輔助利器，內(nèi)嵌26個(gè)行業(yè)知識(shí)圖譜幫助客服人員短時(shí)間內(nèi)得到 有關(guān)業(yè)務(wù)消息提醒，授予公司更健全的客戶交流能力，幫助提升客戶交付價(jià)值和顧客滿意度。

04.智能質(zhì)檢

支持多樣化自定義質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)則，智能實(shí)時(shí)解析語音通話，幫助企業(yè)管理人員發(fā)掘?qū)υ捴械姆?wù)問題與商機(jī)，道別抽樣分析盲區(qū)，達(dá)到對(duì)客服工作的全量質(zhì)量檢驗(yàn)，充分把控客服通話質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

而電話機(jī)器人是個(gè)有溫度的機(jī)器，永遠(yuǎn)積極向上，無惡劣情緒，那么---這樣無惡劣的電銷機(jī)器你要嘛