伴隨著語音識別、語音識別等技術(shù)的日漸成熟，智能語音機器人現(xiàn)已在貨運物流、金融業(yè)、客服、生產(chǎn)調(diào)度等行業(yè)普遍應(yīng)用，在減低人工成本、提升服務(wù)水平等方便效果非常明顯。

電話邀約就是指根據(jù)打電話的方法積極主動聯(lián)絡(luò)對方，開展邀請并達到約定的全過程。電話邀約相比短信或是微信邀約而言，具備更高的可達性和交互性。短信/微信很有可能被阻攔或是被忽視，而且沒法確認對方是沒有接到或是僅僅懶于回應(yīng)。

盡管電話邀約有其優(yōu)點，可是它也存有效率低、占有人力的缺陷，尤其是在必須處理大批量邀約電話的狀況下，這一缺陷看起來特別明顯。

應(yīng)用智能語音機器人來做電話邀約，還可以大幅提高電話邀約的效率。以小映技術(shù)提供的智能語音機器人為例子，它還可以應(yīng)對不同的行業(yè)，訂制不同的邀約話術(shù)，自動完成邀約全過程。

使用者只必須將必須邀約的客戶資料以Excel文件導(dǎo)入系統(tǒng)，機器人就能依照規(guī)定的標準聯(lián)絡(luò)對方，開展多輪會話完成交互邀約，并查詢或是導(dǎo)出邀約結(jié)果。

假如在有些狀況下，被邀約人必須打電話回來開展二次咨詢，小映的機器人也可以應(yīng)用用戶自己的線路甚至手機SIM卡，接聽到回撥的電話。

小映技術(shù)的電話邀約機器人現(xiàn)已在人力招聘、物流配貨、淘寶催評等行業(yè)大批量應(yīng)用，具備廣闊的應(yīng)用前景。所以很多的公司都已經(jīng)采用了智能語音機器人開展業(yè)務(wù)，有興趣可以看下這一篇文章---聰慧的電銷公司都是用智能語音機器人了！