隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,小映電話機(jī)器人也有了新的功能性突破,一下讓我們一起感受下小映電話機(jī)器人新突破的功能是又一次怎樣的解決我們的電話銷(xiāo)售問(wèn)題的。
1.多維度報(bào)表,隨時(shí)隨地可查詢:管理后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表適用多維度數(shù)據(jù)報(bào)表,顧客還可以自己設(shè)計(jì)各類數(shù)據(jù)信息。例如:時(shí)間數(shù)據(jù)信息,顧客可依照需要挑選一星期、一個(gè)月、一季度或是自己設(shè)計(jì)時(shí)間來(lái)產(chǎn)生數(shù)據(jù)報(bào)表,并還可以隨時(shí)隨地查詢。
2.簡(jiǎn)易庫(kù)管理方法,一鍵可導(dǎo)進(jìn):管理后臺(tái)實(shí)際操作簡(jiǎn)易,數(shù)據(jù)信息導(dǎo)進(jìn)便捷,顧客還可以一鍵導(dǎo)進(jìn)需要拔打電話的Excel名冊(cè),也可單獨(dú)遞交客戶信息,并適用多種自變量數(shù)據(jù)信息。
3.靈活任務(wù)欄,隨時(shí)隨地可紀(jì)錄:后臺(tái)任務(wù)實(shí)際操作靈活,顧客還可以創(chuàng)建數(shù)個(gè)不一樣外呼任務(wù),還可以創(chuàng)建單獨(dú)外呼任務(wù),任務(wù)隨時(shí)隨地還可以更改,隨時(shí)隨地可紀(jì)錄。
4.適用合成音,適用真人音:外呼通話中真人語(yǔ)音溝通交流,顧客感覺(jué)不出是機(jī)器人撥通的電話,針對(duì)自變量信息內(nèi)容,不用再次錄音,可運(yùn)用真人合成音,與真人聲音無(wú)差別。
5.語(yǔ)音通話隨時(shí)隨地聽(tīng),模版可優(yōu)化:管理后臺(tái)通話記錄可隨時(shí)隨地查詢,同步錄音還可以隨時(shí)隨地導(dǎo)出,針對(duì)通話中發(fā)現(xiàn)識(shí)別有誤或是跳轉(zhuǎn)有誤等問(wèn)題,還可以隨時(shí)隨地更改模版,優(yōu)化模版。
6.意向歸類準(zhǔn),適用打分制:顧客意向歸類準(zhǔn)確度高,顧客可依照自己的需要設(shè)定歸類標(biāo)準(zhǔn),例如直接肯定、關(guān)鍵詞肯定等,也適用優(yōu)化打分制歸類意向客戶
7.按需分配人,資源可獨(dú)立:管理后臺(tái)資源庫(kù)還可以分公海資源和私海資源,顧客可依照需要情況建立相應(yīng)資源庫(kù),還可以依照需要分派給不一樣工作人員,資源信息保密和共享資源不矛盾。
8.情景隨意配,適用子賬:管理后臺(tái)場(chǎng)所運(yùn)用可隨意配搭,適用管理員賬號(hào)和一般賬戶,顧客還可以依照具體情況設(shè)定對(duì)應(yīng)的子賬及對(duì)應(yīng)的賬戶管理權(quán)限,讓管理人員更簡(jiǎn)易、更便捷。
高新科技改變生活,智能造就未來(lái);每日撥通海量電話來(lái)篩選出意向客戶,針對(duì)電話銷(xiāo)售人員而言是重復(fù)又繁瑣的工作,讓小映智能電話機(jī)器人去溝通交流有意向的顧客,也是不現(xiàn)實(shí)的事情。