智能ai電話機(jī)器人,顧名思義,就是能幫助我們打電話的“機(jī)器人”,雖然也說是機(jī)器人,但跟我們印象中想熒幕里的機(jī)器人大不相同,而是一個網(wǎng)頁系統(tǒng)。而也就是這個網(wǎng)頁系統(tǒng),卻創(chuàng)造了無數(shù)的電銷財(cái)富,解決了電銷一直以來存在的問題,那么這智能ai電話機(jī)器人有什么樣的特點(diǎn)足以讓他如此強(qiáng)大呢?今天就讓我們一起來看看吧。
1、高效率,低成本。
以往的電銷,一天能撥打200通電話,就已經(jīng)很努力了。而智能ai電話機(jī)器人一天可以打1000通電話,經(jīng)過“訓(xùn)練”三天就可以工作,基本不需要任何費(fèi)用。節(jié)省人工成本。
2、沒有管理負(fù)擔(dān),沒有離職風(fēng)險。
以往電話營銷人員需要整天不停地打電話,很難一直保持高昂的情緒。特別是遇到很難纏的客戶,很容易影響心情,長期下來會增加離職的風(fēng)險。智能ai電話機(jī)器人沒有情感,所以這方面沒有風(fēng)險。
3、全面獲取客戶信息,智能分類客戶
在電話銷售過程中,需要了解客戶的意圖,全面獲取客戶的信息。智能ai電話機(jī)器人可以全面掌握和分析客戶的語義數(shù)據(jù),第一時間了解客戶的意圖,并智能分類。在篩選出預(yù)期客戶后,電銷人員可以手動跟進(jìn)。
4、數(shù)據(jù)云歸檔。
人工客服打電話時,可能會出現(xiàn)客戶信息缺失的現(xiàn)象。智能ai電話機(jī)器人撥打的每一個電話都可以全程錄音,然后通過智能云轉(zhuǎn)換成文字,進(jìn)行提煉。不存在誤讀遺漏的問題。
就依賴于這些特點(diǎn),讓智能ai電話機(jī)器人變得炙手可熱,成為了企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的成功與否的標(biāo)志性存在,對此你還在猶豫么?
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