對AI人工智能技術(shù)大家都應當并不陌生,目前許多 手機廠商在舉辦新產(chǎn)品發(fā)布會的過程中,都經(jīng)常會在發(fā)布會上連續(xù)不斷的指出AI人工智能技術(shù),這個技術(shù)甚至于會變成了他們的最大的賣點,可是這個技術(shù)不單單是在手機上得到運用,也由于這個技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)了許多 高科技的產(chǎn)品,例如智能外呼機器人,這個機器人可以全自動的進行電話營銷工作,幫助公司獲得更多的用戶,為什么能做到如此的功效,便是因為它選用了兩種智能化的系統(tǒng)。
1、智能外呼系統(tǒng)。
智能外呼系統(tǒng)是智能外呼機器人所務必要具有的一種基礎(chǔ)的系統(tǒng),由于這個機器人在工作的過程中可以全自動的撥通所導入的聯(lián)系電話,要想進行這一工作,就務必要依據(jù)智能外呼系統(tǒng)進行,在撥打電話的過程中不但可以自動撥號,還可以以真人版語音的方法與用戶進行溝通與交流,在撥打電話的過程中,這個機器人會發(fā)出一些提示音,然后用戶可依據(jù)這個數(shù)據(jù)選擇掛斷或者是連接人工客服,這個系統(tǒng)被普遍的運用于公司業(yè)務的推廣過程之中,而且做到了較好的功效。
2、智能營銷系統(tǒng)。
可以進行智能營銷是智能外呼機器人最突顯的表現(xiàn),為什么被取名為智能機器人,便是由于這個機器人在進行電話營銷活動的過程中,選用了智能營銷系統(tǒng),在運用這個機器人進行促銷活動時,可以幫助業(yè)務員更為深層次的剖析用戶的用意,而且還可以提示這個工作員應當應用什么樣得話術(shù)來提出問題用戶的提出問題,除開這個以外,還可以依據(jù)自身的系統(tǒng)將用戶的意愿及其有關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析出來,合理有效的提高簽約或簽訂單的成功率,對公司而言,可以合理有效的減少營銷推廣成本,因此 在許多 選用電話營銷方法的公司之中,被普遍的運用。
智能外呼機器人為什么可以在公司之中發(fā)揮非常重要的作用與價值,便是因為它選用了這兩種智能系統(tǒng),這個系統(tǒng)的運用使這個機器人的潛力被完全發(fā)掘,可以幫助公司獲得更多的用戶,另外還可以減少營銷推廣成本,如此一來二去來就可以提高公司的利潤空間,讓公司賺到更多的錢。