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現(xiàn)在400電話幫助企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)知名度

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  4G業(yè)務(wù)并沒有顯著提升運(yùn)營(yíng)商的ARPU ,但提升了用戶體驗(yàn)。美國(guó)是4G用戶最大的市場(chǎng)。通過對(duì)美國(guó)運(yùn)營(yíng)商商用4G前后的對(duì)比分析可以看出,ARPU隨著4G服務(wù)的推出而出現(xiàn)穩(wěn)中有升的跡象,但并沒有大幅提升。4G有助于提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶黏性,減少其離網(wǎng)率,但在收入貢獻(xiàn)方面作用有限。

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)部署WiFi 網(wǎng)絡(luò)將影響數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入。典型的代表就是谷歌醞釀中的云WiFi網(wǎng)絡(luò)。借助Hotspot 2.0和WiFi虛擬控制器等關(guān)鍵技術(shù),谷歌欲打造一張覆蓋廣、可擴(kuò)展、無縫切換、免費(fèi)和高質(zhì)量的WiFi網(wǎng)絡(luò),媲美移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的無線蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),這將對(duì)傳統(tǒng)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)收入產(chǎn)生巨大沖擊。
  多元化經(jīng)營(yíng)的含義就是利用電信運(yùn)營(yíng)的核心優(yōu)勢(shì)向周邊產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,例如本屆展會(huì)上出現(xiàn)的金融、醫(yī)療健康、環(huán)保等。在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入不斷下降的情況下,通過擴(kuò)張的新業(yè)務(wù)可以帶動(dòng)收入增長(zhǎng)。聞立群舉例,日本NTT DoCoMo就采用了這樣的策略:從2010年開始,NTT DoCoMo開始向金融、多媒體 、醫(yī)療與健康、物聯(lián)網(wǎng)等八個(gè)領(lǐng)域進(jìn)軍,目前這些領(lǐng)域的收入占比已經(jīng)超過10%。
  我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商在此方面的策略已經(jīng)有所表現(xiàn)。在展會(huì)上,三大運(yùn)營(yíng)商均展示了支付、健康醫(yī)療等服務(wù)。
  對(duì)于運(yùn)營(yíng)商思維的轉(zhuǎn)變,聞立群建議要聚焦在為用戶提供個(gè)性化服務(wù)上。她表示,物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二階段已經(jīng)到來,將有越來越多的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。比如車聯(lián)網(wǎng)、智能可穿戴設(shè)備都是目前的發(fā)展熱點(diǎn)。蘋果 及谷歌等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 巨頭也正在依托自身的系統(tǒng),打造一個(gè)更大、更通用的平臺(tái),在此平臺(tái)上,為用戶提供日常生活所需服務(wù)的方方面面。其目的則是隨時(shí)收集用戶數(shù)據(jù),掌握用戶的行為習(xí)慣,從而為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。
  最后,聞立群表示:在這一波浪潮中,運(yùn)營(yíng)商的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。機(jī)遇是在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、用戶基礎(chǔ)方面,運(yùn)營(yíng)商具有與生俱來的優(yōu)勢(shì)。而挑戰(zhàn)是運(yùn)營(yíng)商需要突破體制和思維的束縛,轉(zhuǎn)變以運(yùn)營(yíng)商為中心的經(jīng)營(yíng)思路,才能實(shí)現(xiàn)在新的領(lǐng)域有所突破。
  應(yīng)用400電話開展?fàn)I銷,為企業(yè)帶來了非常可喜的成果,400打開市場(chǎng)營(yíng)銷這條路非常值得借鑒。中小企業(yè)要敢于參與競(jìng)爭(zhēng),敢于打破大企業(yè)在市場(chǎng)中的壟斷經(jīng)營(yíng),以自身優(yōu)勢(shì)去積極改善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的外邊環(huán)境,加快實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。400電話可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)立市場(chǎng)品牌、提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷提高為市場(chǎng)服務(wù)的水平,使企業(yè)通過綜合進(jìn)步以推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)總體的增長(zhǎng)。
  400電話 為企業(yè)聚集起競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)換,贏得的客戶越來越多,市場(chǎng)范圍不斷擴(kuò)大。企業(yè)將400電話用于市場(chǎng)營(yíng)銷中,最大的顯現(xiàn)是為企業(yè)增添了活力,由被動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極營(yíng)銷,由守住市場(chǎng)變?yōu)橥卣古c擴(kuò)大市場(chǎng),使?fàn)I銷在市場(chǎng)四下蔓延,遍地開花結(jié)果,為企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展的后勁。



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