2011年是辦理400電話最為火熱的一年，而2012年400電話將繼續(xù)持續(xù)這一現(xiàn)象，企業(yè)單位為了提升自己的服務(wù)形象以及提高業(yè)績(jī)效益，紛紛申請(qǐng)辦理400電話，那么企業(yè)申請(qǐng)400地那話需要了解哪些呢?

　　400電話作為一個(gè)智能虛擬號(hào)碼，它通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移的方式把所有來(lái)電轉(zhuǎn)接到企業(yè)指定的接聽(tīng)電話，不論是本地還是外地的公司用戶，都可以申請(qǐng)。加之每一家運(yùn)營(yíng)商都有400電話業(yè)務(wù)，這使得400電話號(hào)碼的管理變得有十分復(fù)雜。

　　市通信管理局咨詢熱線負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)表示，目前，電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商均有設(shè)立400電話業(yè)務(wù)，在電信申請(qǐng)的公司電話以4008開(kāi)頭，移動(dòng)的則為4001開(kāi)頭，聯(lián)通則為4000、4006開(kāi)頭。

　　一運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士向記者表示，根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的管理規(guī)定，申請(qǐng)400電話的公司必須是正式登記注冊(cè)的企業(yè)，申請(qǐng)時(shí)不僅需要提供公司名稱、地址、經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、法人身份證等文件，還需在內(nèi)部備案，一旦公司信息有所改變也必須通知運(yùn)營(yíng)商，否則就要暫停服務(wù)。

　　為了讓使用400電話的用戶在提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，避免客戶經(jīng)營(yíng)違法的商業(yè)活動(dòng)市通信管理局要求各大運(yùn)營(yíng)商審核客戶的提交的資料通過(guò)之后才可以辦理400電話。400電話的嚴(yán)格辦理仔細(xì)的想想其實(shí)也并不是件壞事，廣大的用戶應(yīng)該相信各大運(yùn)營(yíng)商的這種措施的實(shí)施一切都是從400用戶的根本和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益考慮的。

　　良好的400電話辦理程序既可以讓用戶更加放心使用400電話，也讓400電話更加具有權(quán)威性，讓更多的人信賴400電話，而不是把辦理400電話作為一個(gè)潮流來(lái)看待，辦理400電話主要目的就是為了企業(yè)的服務(wù)，也是為了消費(fèi)者。