隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小型企業(yè)的發(fā)展是呈現(xiàn)迅速增長(zhǎng)的狀態(tài)。面對(duì)如雨后春筍般誕生的企業(yè)及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),如何推廣自己的企業(yè)?當(dāng)然企業(yè)一定要擁有過(guò)硬的產(chǎn)品以及良好的服務(wù),其中服務(wù)是必不可少的,也是非常重要的一部分。企業(yè)要提高自己的服務(wù)可以通過(guò)辦理400電話來(lái)實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在400電話已經(jīng)成為通訊服務(wù)的大趨勢(shì)。
辦理400電話已經(jīng)成為一種趨勢(shì),但是400電話并不是真正的免費(fèi)電話哦。其實(shí)400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的業(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話費(fèi)用,被叫承擔(dān)相應(yīng)的接聽(tīng)費(fèi)用。也就是說(shuō)400電話并不是完全免費(fèi)的,所說(shuō)的400電話免費(fèi)是說(shuō)400電話是一種免長(zhǎng)途費(fèi)用的電話這個(gè)種說(shuō)法還是不夠全面。這種資費(fèi)政策有很大的好處,一方面企業(yè)能在關(guān)心客戶(hù)的同時(shí)降低成本,另一方面客戶(hù)在支付很少的本地話費(fèi)時(shí)能感覺(jué)到來(lái)自企業(yè)的關(guān)心。
400電話從細(xì)節(jié)上也決定了企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)形象也是必然的。中小型企業(yè)辦理400電話,可發(fā)現(xiàn)它是關(guān)系到企業(yè)的品牌形象、規(guī)范管理、成本控制等一系列事情的大問(wèn)題。通過(guò)400電話向客戶(hù)提供售前、售中、售后服務(wù),可提升企業(yè)形象,提高客戶(hù)滿意度,增加重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率,進(jìn)而增加企業(yè)利潤(rùn)。400不僅僅是一個(gè)電話號(hào)碼,還是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),一個(gè)可能決定成敗的機(jī)會(huì)。400電話在功能細(xì)節(jié)方面也是做得非常到位,可以設(shè)置黑白名單,能夠設(shè)置接聽(tīng)時(shí)間等等,這一切都說(shuō)明了辦理400電話對(duì)于企業(yè)來(lái)講是非常明智的選擇,也是可以幫助企業(yè)形象得到一個(gè)質(zhì)的提升。