現(xiàn)在400電話的運用的企業(yè)單位有很多,這也難免給人一種泛濫的感覺,其實不然,辦理400電話能夠如此的火熱,主要還是因為400電話其特有的通訊功能深受企業(yè)公司的青睞。隨著人們經(jīng)濟好轉(zhuǎn)以及品味的上升,禮品行業(yè)發(fā)展的很強勢。所以現(xiàn)在很多禮品企業(yè)都已經(jīng)擁有了屬于自己的400電話。
任何企業(yè)市場的擴大,首先要考慮的就是推廣、管理與服務(wù)。對于禮品企業(yè)來講同樣有擴大宣傳、加強管理、提升服務(wù)的需求。為了能夠迅速適應(yīng)市場,迅速成長,禮品公司都開通了400電話?!《Y品公司的擴張,離不開廣告的支持,然而全國范圍的市場,廣告最有效的聯(lián)系方式就是電話號碼。傳統(tǒng)的電話面對市場,不是一兩部能夠滿足需求的,但是電話多了,廣告留哪一個?禮品客戶來電咨詢往往時間很長,電話少了如何解決占線?使用400電話號碼做接入號,理論上一個號碼可接無上限數(shù)量的分機,一個號碼解決問題,而且400電話簡單易記,解決了廣告難題,還提升了廣告效果。
400電話還有一個無可替代的功能,那就是客戶管理。企業(yè)總機后臺詳細(xì)記錄了客戶來電信息,既便于客戶回訪溝通,有避免客戶資源掌握在個別業(yè)務(wù)手中。尤其溫馨禮品有定制禮品服務(wù),一個客戶很可能多次反復(fù)溝通,這樣就可以直接提取企業(yè)總機后臺信息,也提升了工作效率。
400電話的功能也不單單指的是這些,比如可以同時設(shè)置多個來電轉(zhuǎn)接,以保障7*24小時暢通,對于全國各個時區(qū)的客戶,都能保障隨時提供服務(wù)。終生可以使用一個號碼,保障客戶永遠(yuǎn)第一時間能夠找到企業(yè),比如如遇公司搬遷,號碼可以遷移,無需改變。
現(xiàn)在一些禮品企業(yè)表示,辦理400電話為他們公司打開了市場,成為了提升服務(wù)的利器。既方便了客戶,也提升了我們的客戶滿意度,同時還提高了工作效率,徹底解決了大市場推廣、銷售、管理及服務(wù)的各種問題,所以說辦理400電話還是非常的劃算有效的。