會中許多行業(yè)，為提高服務(wù)水平，都專設(shè)了服務(wù)監(jiān)督電話。除政府部門外，像鐵路、民航、交通部門、醫(yī)療機構(gòu)、教育、供暖、大商場、大超市等，監(jiān)督的內(nèi)容因業(yè)務(wù)不同，范圍也有所不同。但目的就是一個，端正行業(yè)之風，改進和提高服務(wù)工作，促進社會文明發(fā)展。但小編從觀察中了解到，所有公布的監(jiān)督電話還是以傳統(tǒng)電話居多，很難讓人及時打進。
小編認為，設(shè)立并公布服務(wù)監(jiān)督電話，就要真正發(fā)揮監(jiān)督的作用。比如，小編為考證監(jiān)督電話的通順情況，曾分別撥打了10家單位，而結(jié)果占線與無人接聽居然占多數(shù)。這就表明一個問題，就是設(shè)立了監(jiān)督電話發(fā)揮效率的問題。如果換做400電話申請，可能情況就會發(fā)生改變。400電話技術(shù)領(lǐng)先，可為客戶提供多線路同時接聽來電、通話數(shù)據(jù)報表、分析、黑白名單攔截、接入;語音導航、語音信箱、通話錄音、防偽查詢;按地區(qū)、時段設(shè)定自動轉(zhuǎn)接等強大又實用的呼叫中心功能，確保不漏接任何咨詢電話。如果監(jiān)督電話換作400電話，就不會發(fā)生占線和無人接聽的現(xiàn)象。
同時，從另一個方面說，設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督電話，要方便人們撥打，而方便撥打的前提，就是讓電話號碼好記，讓人印象深刻。而400電話辦理就具有這樣先進的優(yōu)勢功能，因為400xxxxxx等是10位數(shù)的號碼，非常簡便好記，人們運用聯(lián)想辦法一般就可以想起監(jiān)督電話。在日常生活中，如遇到供暖難題、醫(yī)生索要紅包、老師打罵學生、商品質(zhì)量等問題，就可以及時撥打監(jiān)督電話進行反映，以便問題得到及時解決。
將服務(wù)監(jiān)督電話換作400電話，其實可以發(fā)揮兩方面作用：一是可以提高服務(wù)單位的社會形象，引起人們的重視并得到好評;另一方面就是利用400電話的業(yè)務(wù)功能，利于對值守人員的考核，可以查詢有關(guān)記錄，并可以整理有關(guān)數(shù)據(jù)，為發(fā)揮監(jiān)督作用提供依據(jù)。小編建議，400電話申請可選擇言品通信400電話網(wǎng)這樣的官方正規(guī)授權(quán)400電話服務(wù)商，因為在那里號碼資源豐富，用戶可根據(jù)需要選到最實用的號段，同時能保證400電話的安全性和穩(wěn)定性，使服務(wù)具有可靠的保障。