在顧客購買環(huán)節(jié)中產(chǎn)生重要作用的400電話：400電話獨(dú)具強(qiáng)大功能，是一個永不占線的特殊電話。它是企業(yè)面對自身客戶的第一形象，可以給顧客帶去最好的產(chǎn)品和服務(wù)，以獲得顧客的最大信任。
400電話屬于最先進(jìn)并擁有強(qiáng)大技術(shù)功能的現(xiàn)代通訊，已經(jīng)成為市場中的熱門電話，不僅被眾多企業(yè)應(yīng)用，而且早已被廣大顧客所接受與認(rèn)同。有許多企業(yè)早期就開始應(yīng)用400電話，結(jié)果在市場競爭與市場營銷中，400電話申請作為營銷電話產(chǎn)生了很好的效果，與營銷中使用傳統(tǒng)電話相比，具有強(qiáng)大功能性與優(yōu)勢作用。當(dāng)企業(yè)抓住時機(jī)及時由手機(jī)變更為400電話后，馬上就顯示出營銷的加速度，不但穩(wěn)住了老客戶，還引來了新客戶。
400電話就是服務(wù)于企業(yè)的客戶并在客戶購買這個環(huán)節(jié)上產(chǎn)生作用的。400電話不僅僅是企業(yè)實(shí)力與形象的一個外在象征，更是企業(yè)解決市場營銷諸多問題中不可缺少的工具。