400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，類似于已經(jīng)普遍開放的800免費(fèi)電話，是800免費(fèi)電話的升級版。
400電話是企業(yè)專業(yè)、形象的象征，一個400號碼綁定多部手機(jī)，小靈通，座機(jī)。
400電話功效強(qiáng)大：400電話獨一號碼功效：申請400企業(yè)直線營業(yè)的用戶在具有多個電話號碼時，只需對外揭曉一個獨一的企業(yè)直線號碼，對企業(yè)直線號碼的呼叫招呼，可根據(jù)用戶的營業(yè)要求接至分歧的方針地。
400電話定時刻選擇方針地： 統(tǒng)一企業(yè)400直線號碼可按分歧時刻段來選擇接通響應(yīng)的方針地，時刻段最多選擇4段，時刻段的分袂可按節(jié)沐日、禮拜或小時等多種體例確定。
400電話根據(jù)主叫用戶地址位置選擇方針地：根據(jù)主叫用戶地址的地輿位置來選擇來話呼叫招呼轉(zhuǎn)接的方針地。
400電話主被叫分?jǐn)偅焊鶕?jù)400營業(yè)用戶的要求，將通話費(fèi)在主、被叫用戶之間進(jìn)行分?jǐn)偂，F(xiàn)在，只開放主叫用戶支出市話費(fèi)的分?jǐn)傮w例。
400電話企業(yè)彩鈴、IVR說話導(dǎo)航(類似10086電話導(dǎo)航)、通話錄音很好的體現(xiàn)了企業(yè)的形象。
400電話是一個專業(yè)的企業(yè)服務(wù)熱線，是中小企業(yè)前進(jìn)發(fā)展的營銷溝通工具。