我們在天貓或淘寶購物時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)商家都有400電話號碼，方便客戶進(jìn)行問題咨詢，為什么電商商家都適用400電話呢？400電話能幫電商解決什么難題？下面我們就來了解一下。
400電話相比固話號碼或手機(jī)號，更具有優(yōu)勢，首先全國統(tǒng)一號碼，支持全國客戶撥打，不用加區(qū)號。其次，能顯示出商家的正規(guī)性與專業(yè)性，更能讓客戶產(chǎn)生信任感。最后就是400電話具有留住客戶的眾多輔助功能，維護(hù)客戶資源。
商家在使用固話號碼或手機(jī)號碼時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到占線問題，節(jié)假日客戶流失嚴(yán)重問題等，一個(gè)400電話可以幫助企業(yè)輕松解決，400電話具有永不占線的特點(diǎn)，辦理時(shí)綁定多個(gè)固話或手機(jī)號，客戶撥打時(shí)，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的工作人員電話上，若出現(xiàn)無人接聽則會(huì)轉(zhuǎn)接到另外一個(gè)工作人員那里，很好的解決了客戶撥打占線，無人接聽的問題。另外400電話還具有留言信箱功能，客戶可以選擇留言，方便商家回訪跟進(jìn)。
除了以上400電話作用和功能，400電話還有更多實(shí)用功能，不管大小企業(yè)還是個(gè)體商戶，辦理400電話后，都可以提升銷售業(yè)績，給客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，若要辦理400電話，可直接致電我們客服服務(wù)熱線進(jìn)咨詢，我們將有專業(yè)的客戶經(jīng)理一對一進(jìn)行服務(wù)，協(xié)助您快速開通屬于您的400電話。