獲得市場(chǎng)信譽(yù)一方面從市場(chǎng)知名度獲得，另一方面就是作好為消費(fèi)者服務(wù)獲得。在現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，塑造企業(yè)良好的市場(chǎng)信譽(yù)，是為企業(yè)生存開(kāi)辟道路的核心問(wèn)題之一。比如有些知名企業(yè)，就是因?yàn)橛辛肆己玫氖袌?chǎng)信譽(yù)，給予了消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買產(chǎn)品的信心，從而促進(jìn)了消費(fèi)者忠誠(chéng)度的建立。
企業(yè)擁有400電話，無(wú)形中就為產(chǎn)品增加了一份信譽(yù)保證，無(wú)論消費(fèi)者還是客戶，肯定要把以400電話做為服務(wù)中心的產(chǎn)品作為首選，而且由于有了這份信譽(yù)，就會(huì)留住老客戶，又會(huì)吸引新客戶。所以說(shuō)，企業(yè)信譽(yù)對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也起著至關(guān)重要的作用。