現(xiàn)在無論是地鐵、電視廣告還是各種產(chǎn)品說明上，店鋪的招牌上，甚至企業(yè)的官網(wǎng)上，我們都能看到400電話，現(xiàn)在基本上做什么服務(wù)，客戶一般都會先查看對方的資質(zhì)，如果是正規(guī)企業(yè)，才會考慮合作。400電話企業(yè)認證，可以統(tǒng)一企業(yè)品牌形象，提升企業(yè)業(yè)績。
不知道大家是否有仔細觀察過，現(xiàn)在基本每一個網(wǎng)站下面，都有一個400電話，400電話已經(jīng)成為企業(yè)必須要辦理的業(yè)務(wù)。400電話除了可以證明企業(yè)的正規(guī)性，還可以建立企業(yè)全天候電話客服體系，增加客戶綜合滿意度。400電話后臺綁定轉(zhuǎn)接機，不管客服人員上班還是休假，只要400電話有客戶打入，客服就會收到，不管是解決售后問題，還是售前咨詢，都可以在24小時內(nèi)響應(yīng)。這對于客戶來說，及時的解決了問題，對企業(yè)也就會更加信任，后面的合作自然會變得簡單。
其次，400電話的資費優(yōu)惠，而且可以同時綁定多個支線電話，即便有的客服沒來得及接，也會在線轉(zhuǎn)接到其他客服，就不會出現(xiàn)客戶打不通的情況，客戶體驗就更好。
企業(yè)400電話是一種必然的趨勢，遲早都要辦理，早點辦理，助力企業(yè)發(fā)展，建立屬于自己企業(yè)24小全天候客服體系，提升客戶滿意度。